PROGRAMA Institucional 2025-2030 del Hospital General Dr. Manuel Gea González.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Salud.- Secretaría de Salud.- Hospital General Dr. Manuel Gea González.
PROGRAMA INSTITUCIONAL 2025-2030 DEL HOSPITAL GENERAL DR. MANUEL GEA GONZÁLEZ
SIMÓN KAWA KARASIK, Director General del Hospital General Dr. Manuel Gea González, con fundamento en los artículos 4o, párrafo tercero y 26 apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 26, 39, fracción XVI, 48 y 49 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 9o, 16, fracción VI, 17, fracciones II y V, 22, 24 y 29, párrafo tercero, 30 de la Ley de Planeación; 47, 48, 49, 58, fracciones I y II, y 59, fracciones II y XII, de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales; 22 del Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales; 1o, 5o. y 7o. de la Ley General Salud, el Estado organizará un sistema de planeación democrática del desarrollo nacional que imprima solidez, dinamismo, competitividad, permanencia y equidad al crecimiento de la economía para la independencia y la democratización política, social y cultural de la Nación y que las leyes determinarán las relaciones entre las entidades paraestatales y el Ejecutivo Federal, o entre éstas y las Secretarías de Estado.
En este contexto, de conformidad con los artículos 17, fracción II, 24 y 29 párrafo tercero de la Ley de Planeación indican que las entidades paraestatales deberán elaborar su programa institucional bajo las previsiones contenidas en el Plan Nacional de Desarrollo y el programa sectorial correspondiente, así como en lo conducente, a la ley que regule su organización y funcionamiento. Asimismo, en cuanto a su procedimiento, establece que los programas institucionales deben ser sometidos por el órgano de gobierno y administración de la entidad paraestatal de que se trate, a la aprobación del titular de la dependencia coordinadora del sector.
Considerando que el 15 de abril de 2025 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, derivado del cual se publicó, el 04 de septiembre de 2025, el Programa Sectorial de Salud 2025-2030 y que, en razón de lo anterior, en la Segunda Sesión Extraordinaria de la H. Junta de Gobierno del Hospital General Dr. Manuel Gea González, celebrada el 30 de septiembre de 2025, fue presentado el Programa Institucional 2025-2030 del Hospital General Dr. Manuel Gea González, el cual fue aprobado mediante Acuerdo E-02/2025-1 mismo que señala lo siguiente: "Con fundamento en los Artículos 17 fracciones II y V, 22, 24, 26 bis, 28, 29 párrafo tercero, 31 párrafo segundo, de la Ley de Planeación; 24 fracción I de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria; 20, 47, 48, 49, y 58, fracciones I y II, de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales; 18 fracción IV y 22 primer párrafo del Reglamento de la Ley Federal de Entidades Paraestatales; 13 fracción XXXVIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Salud, así como en el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, Programa Sectorial de Salud 2025-2030; fracciones VIII y IX de los "Criterios para la Gestión, Evaluación y Actualización de los Programas derivados del PND" y "Guía para la elaboración de Programas derivados del Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030" emitida por la Unidad de Política y Estrategia para Resultados de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la H. Junta de Gobierno del Hospital General Dr. Manuel Gea González, aprueba el Programa Institucional 2025-2030 del Hospital General Dr. Manuel Gea González, presentado en esta sesión, para los efectos procedentes y para que se continúe con el proceso de validación por parte de las instancias que correspondan, hasta su publicación en el Diario Oficial de la Federación."
Por lo anterior, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 59, fracciones II y XII, de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales; Artículo 4 del Estatuto Orgánico del Hospital General Dr. Manuel Gea González y en atención al Acuerdo E-02/2025-1 emitido por la H. Junta de Gobierno del Hospital General Dr. Manuel Gea González, he tenido a bien emitir el siguiente:
PROGRAMA INSTITUCIONAL 2025-2030 DEL HOSPITAL GENERAL DR. MANUEL GEA GONZÁLEZ
ÍNDICE
1.- Siglas y Acrónimos
2.- Origen de los recursos para la instrumentación del programa
3.- Fundamento Normativo
4.- Diagnóstico de la situación actual y visión a largo plazo
5.- Objetivos, estrategias y líneas de acción
5.1.- Objetivos
5.2.- Relevancia de los Objetivos
5.3.- Estrategias y líneas de acción
6.- Indicadores y metas.
1. SIGLAS Y ACRÓNIMOS
HGMGG: Hospital General Dr. Manuel Gea González
Programa: Programa Institucional 2025-2030 del Hospital General Dr. Manuel Gea González
CPEUM: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
DOF: Diario Oficial de la Federación
PND: Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030
PROSESA: Programa Sectorial de Salud 2025-2030
LGBTTTI: Personas Lesbianas, Gay, Bisexuales, Travestis, Transgénero, Transexuales e Intersexuales
CCINSHAE: Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad.
UNAM: Universidad Autónoma de México
CDMX: Ciudad de México
LEY: Ley de Planeación
TIC: Tecnologías de Información y Comunicaciones
2. ORIGEN DE LOS RECURSOS DEL PROGRAMA.
La totalidad de las acciones que se consideran en el Programa, incluyendo aquellas correspondientes a sus objetivos, estrategias y líneas de acción, así como las labores de coordinación interinstitucional para la instrumentación de dichas acciones, el seguimiento, reporte y rendición de cuentas de las mismas, se realizarán con cargo a los recursos aprobados a los ejecutores de gasto participantes en el Programa, en el Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio respectivo.
El presente Programa se realiza con la finalidad de atender oportunamente los compromisos que se establezcan en los ejercicios 2025-2030 con los recursos materiales, tecnológicos, financieros, humanos, entre otros; autorizados en el Presupuesto de Egresos de la Federación para cada uno de los Ejercicios Fiscales 2025-2030.
3. FUNDAMENTO NORMATIVO.
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Conforme al artículo 4o., párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, se reconoce el derecho humano a la protección de la salud y se señala que la Ley definirá las bases y modalidades para el acceso a los servicios de salud.
Con fundamento en el artículo 25 de la CPEUM, el 15 de abril de 2025 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el DECRETO por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2025-2030, que establece los ejes generales: 1: Gobernanza con justicia y participación ciudadana; 2: Desarrollo con bienestar y humanismo; 3: Economía moral y trabajo, y 4: Desarrollo sustentable, así como los ejes transversales: 1: Igualdad sustantiva y derechos de las mujeres; 2: Innovación pública para el desarrollo tecnológico nacional, y 3: Derechos de los pueblos y comunidades indígenas y afromexicanas.
Conforme al artículo 26, apartado A de la CPEUM el Estado organizará un sistema de planeación democrática del desarrollo nacional que imprima solidez, dinamismo, competitividad, permanencia y equidad al crecimiento de la economía para la independencia y la democratización política, social y cultural de la nación.
Ley de Planeación.
En el artículo 1° de la Ley de Planeación, se establecen las normas y principios básicos conforme a los cuales se llevará a cabo la planeación nacional de desarrollo. En su artículo 22 de la referida Ley menciona que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal deben elaborar programas sectoriales, regionales, especiales e institucionales, alineados con las prioridades del PND y evaluados mediante indicadores y metas que midan su impacto.
Adicionalmente, el artículo 24 de la Ley de Planeación establece que los programas institucionales deben sujetarse al PND y al Programa Sectorial correspondiente. En este sentido, la Secretaría de Salud, como dependencia coordinadora de sector, el 4 de septiembre de 2025, publicó en el DOF el Decreto por el que se aprueba el Programa Sectorial de Salud (PROSESA) 2025-2030.
Ley General de Salud.
De conformidad con el artículo 1° de la Ley General de Salud, se dispone que la referida Ley es reglamentaria del derecho a la protección de la salud que tiene toda persona en términos del artículo 4o. constitucional.
El artículo 5° de la Ley General de Salud señala que el Sistema Nacional de Salud está constituido por las dependencias y entidades de la Administración Pública, tanto federal como local, y las personas físicas o morales de los sectores social y privado, que presten servicios de salud, así como por los mecanismos de coordinación de acciones, y tiene por objeto dar cumplimiento al derecho a la protección de la salud.
De igual forma, el artículo 7° señala que corresponde a la Secretaría de Salud la rectoría del Sistema Nacional de Salud, con las atribuciones de normar, coordinar y evaluar las acciones en la materia.
Ley Federal de las Entidades Paraestatales.
El artículo 48 dispone que el Programa institucional deberá contener la fijación de objetivos y metas, los resultados económicos y financieros esperados, las bases para evaluar las acciones, la definición de estrategias y prioridades, la previsión y organización de recursos necesarios para alcanzarlas, y la expresión de los programas que permitan la coordinación de tareas.
El artículo 49 establece que los programas institucionales deberán elaborarse conforme a lo previsto en la Ley de Planeación y revisarse anualmente para introducir las modificaciones que las circunstancias impongan.
El artículo 59, en sus fracciones II y XII, precisa que corresponde a la Junta de Gobierno aprobar los programas institucionales y evaluar su cumplimiento, así como conocer y aprobar los informes de desempeño.
Decreto del Hospital General Doctor Manuel Gea González.
El artículo 9o., fracción I, menciona que la Junta de Gobierno tendrá la facultad indelegable de establecer las políticas generales y definir las prioridades a las que estará sujeto el Hospital en relación con los servicios, productividad, finanzas, desarrollo tecnológico y administración general, en congruencia con los programas sectoriales.
Estatuto Orgánico del Hospital General Doctor Manuel Gea González.
El artículo 4° señala que el Hospital conducirá sus actividades en forma programada y de conformidad con la Ley de Planeación, el Plan Nacional de Desarrollo, las disposiciones que emita la Secretaría de Salud como coordinadora del Sector Salud y su respectivo programa institucional.
Finalmente, en congruencia con este marco jurídico y en atención a lo dispuesto en la fracción II del artículo 17 de la Ley de Planeación, el Hospital General Doctor Manuel Gea González elabora y presenta su Programa Institucional 2025-2030.
4. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y VISIÓN A LARGO PLAZO.
El presente diagnóstico explica las principales problemáticas que enfrenta el Hospital General Dr. Manuel Gea González (HGMGG), sustentado en la evidencia de los Informes de Autoevaluación 2023 y 2024 y en el Programa Anual de Trabajo 2025, reportados ante la Junta de Gobierno.
Este análisis está organizado por áreas sustantivas: Asistencia Médica, Enseñanza, Investigación y Administración para reflejar de manera integral la complejidad del hospital. En cada apartado se identifican los problemas públicos, sus causas y efectos, las cifras comparativas, el impacto diferenciado en distintos grupos poblacionales y las áreas de oportunidad. El cierre presenta una síntesis de brechas y la visión a largo plazo.
ASISTENCIA MÉDICA
El Hospital General Dr. Manuel Gea González (HGMGG) se ha consolidado como un centro de referencia nacional en la atención médica de alta especialidad.
En los últimos dos años, los servicios han enfrentado una presión creciente:
Urgencias: de 82,751 atenciones en 2023 a 89,183 en 2024 (+7.7%).
Hospitalización: de 9,178 egresos en 2023 a 10,352 en 2024 (+12.8%).
Ocupación hospitalaria: de 128.0% en 2023 a 149.7% en 2024, con niveles críticos que rebasan la capacidad instalada.
Cirugías: 15,837 en 2023 frente a 16,099 en 2024 (+1.6%), lo que revela que la ampliación de horarios vespertinos y sabatinos apenas compensa parcialmente la creciente demanda.
Consultas de especialidad: de 155,411 en 2023 a 204,648 en 2024 (+31.7%), incremento que refleja una presión sostenida sobre los servicios ambulatorios y una mayor continuidad en la atención de los pacientes, con especial relevancia en subsecuentes, que representan la carga principal de seguimiento clínico.
El incremento en atenciones refleja, por un lado, la confianza que la población otorga a la atención que ofrece el Hospital así como el prestigio con el que cuenta a nivel nacional y, por el otro, las necesidades insatisfechas de la población en su entorno. En la actualidad, sin embargo, la demanda ha superado la capacidad estructural y operativa, generando saturación en áreas críticas, listas de espera prolongadas y presión sobre los servicios auxiliares.
El principal problema identificado es la fragmentación de los procesos asistenciales, que aunado a la sobredemanda de servicios genera discontinuidad en el cuidado, rezagos en la calidad técnica y en el trato humanista, y dificultades para garantizar gratuidad y equidad. Entre las causas estructurales destacan la insuficiencia de infraestructura, el rezago en la ampliación de la capacidad instalada, la falta de integración plena de procesos hospitalarios y la alta concentración de casos complejos; mientras que en las causas inmediatas se encuentran las limitaciones en la gestión de camas, deficiencias en los mecanismos de referencia y contrarreferencia, así como los tiempos prolongados y la saturación en quirófanos. Estas condiciones producen efectos visibles como listas de espera prolongadas, incremento en la reprogramación de procedimientos, disminución de la oportunidad diagnóstica, deterioro en la experiencia del paciente y sobrecarga en el personal de salud.
Los impactos son diferenciados según la población usuaria: las mujeres resienten con mayor fuerza la presión en los servicios de ginecología, obstetricia; las personas adultas mayores enfrentan mayores barreras debido a la complejidad y prolongación de sus cuidados; las personas con discapacidad sufren limitaciones derivadas de una infraestructura con rezagos en accesibilidad; la población foránea, que representa aproximadamente 30% de los usuarios, debe enfrentar mayores costos indirectos por traslados y estancias; y la población indígena y migrante encara obstáculos adicionales relacionados con las barreras lingüísticas y culturales.
La alta ocupación hospitalaria que presenta el Hospital General Dr. Manuel Gea González, con niveles que superan de manera sostenida la capacidad instalada, representa un riesgo para la seguridad y la calidad de la atención de las personas usuarias. Esta situación genera presión en los servicios críticos, incrementa las listas de espera y limita la oportunidad diagnóstica y terapéutica, lo que afecta de manera diferenciada a mujeres, adultos mayores, personas con discapacidad y población foránea.
Para garantizar una atención médica de calidad y segura, en estricto respeto a los derechos humanos de las personas usuarias, es necesario implementar acciones orientadas a reducir los actuales porcentajes de ocupación hospitalaria. Alcanzar niveles considerados seguros solo será posible mediante el incremento de la capacidad instalada y el fortalecimiento de las redes de referencia y contrarreferencia con otras instituciones del sector salud, lo que permitirá una distribución más eficiente de la demanda y mejores condiciones para la atención de los pacientes.
Pese a ello, el hospital cuenta con áreas de oportunidad relevantes: la implantación de un sistema de gestión por procesos que integre los flujos asistenciales y administrativos; la expansión de la capacidad instalada mediante la modernización de urgencias y hospitalización; el fortalecimiento de la navegación de pacientes y la accesibilidad universal; y la consolidación de la gratuidad efectiva en todos los servicios. Con estas acciones, se puede avanzar hacia un modelo de atención más eficiente, equitativo y centrado en la persona.
ENSEÑANZA
El Hospital General Dr. Manuel Gea González (HGMGG) es un actor estratégico en la formación de recursos humanos especializados para la salud. Los informes de autoevaluación 2023 y 2024 destacan un incremento sostenido en la matrícula de residentes, acompañado de la ampliación de la oferta académica en cursos de posgrado y educación médica continua. Este crecimiento se ha dado en paralelo a la implementación de medidas orientadas al bienestar de los residentes y al fortalecimiento de protocolos institucionales de prevención de violencia y acoso, con el propósito de garantizar entornos formativos seguros y libres de discriminación. El Programa Anual de Trabajo 2025 establece como prioridad la regularización de los procesos formativos interrumpidos por la pandemia, reforzando las rotaciones externas y actualizando las metodologías de enseñanza con un enfoque en la innovación digital.
En el ámbito de la Educación Médica Continua (EMC), en 2023 se realizaron 50 cursos de actualización con 2,303 alumnos y 11 diplomados con 59 alumnos, alcanzando un total de 61 eventos académicos con 2,362 participantes. Para 2024, la oferta se incrementó a 51 cursos y 13 diplomados, que en conjunto sumaron 64 eventos con 2,211 participantes. Aunque se observa un ligero descenso en el número total de alumnos, el aumento en diplomados refleja un esfuerzo por diversificar y especializar los programas de actualización profesional.
En lo que respecta a los programas de posgrado, en 2023 egresaron 38 alumnos de cursos de especialidad en enfermería, mientras que en 2024 la cifra disminuyó a 31, lo que evidencia la necesidad de reforzar mecanismos de retención y conclusión académica. Los Posgrados de Alta Especialidad en Medicina (PAEM) se mantuvieron constantes con 43 egresados en ambos años, más cinco egresados adicionales en ortodoncia, lo que confirma la estabilidad de este componente formativo. La matrícula de residentes mantiene una tendencia de crecimiento sostenido con una proyección de alcanzar 185 en 2025, lo que representa una oportunidad, pero también un reto para la infraestructura académica y hospitalaria.
El principal problema público identificado es que la demanda formativa supera la capacidad en plazas, infraestructura docente y condiciones de bienestar de los residentes, lo que genera una brecha en la calidad integral de la formación. Entre las causas destacan las limitaciones en aulas, la escasez de espacios de simulación clínica y la heterogeneidad en metodologías de enseñanza, factores que repercuten directamente en la estandarización de competencias. Como consecuencia, los tutores enfrentan una mayor presión, se producen brechas en el desarrollo de competencias profesionales y se reducen las oportunidades de crecimiento académico.
El impacto diferenciado se observa de manera particular en las mujeres residentes, por lo que seguir fortaleciendo los protocolos de prevención y atención de violencia, es de gran relevancia para este grupo que puede enfrentar mayores condiciones de vulnerabilidad en su entorno de formación.
No obstante, el hospital cuenta con amplias áreas de oportunidad: innovar en procesos pedagógicos mediante tecnologías educativas y simulación clínica; ampliar la infraestructura docente para responder al aumento de la matrícula; fortalecer los programas de educación continua con pertinencia y calidad; y consolidar entornos seguros y programas de bienestar que garanticen la formación integral de los residentes. Estas acciones permitirán al HGMGG mantener su liderazgo en docencia e impulsar la preparación de profesionales de la salud con alto sentido técnico, ético y social.
INVESTIGACIÓN
El Hospital General Dr. Manuel Gea González, por su naturaleza asistencial y su carácter de centro de referencia nacional, atiende a una población con gran diversidad de patologías que constituyen un campo privilegiado para la investigación biomédica. La triada: asistencia, enseñanza e investigación se articula en un mismo eje estratégico, indispensable para elevar la calidad de la atención médica y generar conocimiento con pertinencia social. La magnitud y variabilidad de la patología atendida en el hospital ofrece oportunidades únicas para el desarrollo de proyectos de investigación clínica, básica, epidemiológica y, más recientemente, en áreas emergentes como la investigación sobre calidad de la atención y la bioética.
Los Informes de Autoevaluación 2023 y 2024 reflejan la solidez de la capacidad investigadora del hospital, pero también los retos que enfrenta. En cuanto a los recursos humanos en investigación, en 2023 se contó con 39 investigadores, de los cuales 18 tenían nombramiento vigente y 11 formaban parte del Sistema Nacional de Investigadores (SNI). En 2024, la cifra aumentó ligeramente a 40 investigadores, manteniéndose 18 con nombramiento vigente y 11 adscritos al SNI, a los que se sumaron cinco mandos medios con reconocimiento en dicho sistema. Esta evolución demuestra estabilidad en la planta académica y un leve fortalecimiento de los liderazgos en investigación.
En lo que respecta a la producción científica, en 2023 se publicaron 144 artículos, 94 de ellos provenientes de investigadores adscritos, además de 85 publicaciones elaboradas por médicos especialistas y personal institucional, de las cuales 15 se difundieron en revistas de alto impacto. En 2024, aunque la producción se mantuvo significativa, se observó un descenso: 119 artículos en total, 76 de investigadores adscritos, 63 publicaciones adicionales de médicos y personal, y únicamente 7 en revistas de alto impacto. Estas cifras reflejan un reto considerable: si bien se mantiene la productividad en investigación, la tendencia descendente en publicaciones, en particular en revistas internacionales de mayor visibilidad, evidencia limitaciones en financiamiento, infraestructura científica y procesos administrativos de apoyo.
El problema público identificado es claro: existe un rezago en el financiamiento y la infraestructura, que restringe el crecimiento de proyectos de investigación aplicada y de impacto internacional, limitando así la transferencia del conocimiento hacia la práctica clínica y las políticas de salud pública. Entre las principales causas se encuentran la insuficiencia de recursos financieros, los procesos administrativos complejos que retrasan el inicio y ejecución de proyectos, y la carencia de laboratorios y plataformas de gran escala que permitan desarrollar estudios multicéntricos o con impacto global.
Los efectos de esta situación se traducen en una menor visibilidad internacional del hospital, la baja incidencia de los hallazgos científicos en guías clínicas nacionales e internacionales, y un retraso en el acceso de la población a innovaciones diagnósticas y terapéuticas. Estas limitaciones afectan de manera diferenciada a pacientes con enfermedades crónicas, cáncer y otros padecimientos de alta complejidad, quienes dependen en gran medida de la generación de evidencia científica para acceder a tratamientos más efectivos y oportunos.
Pese a estas limitaciones, el hospital cuenta con importantes áreas de oportunidad. Entre ellas se encuentra el impulso a la investigación traslacional y aplicada, que permita vincular directamente los hallazgos científicos con soluciones prácticas para la atención de la salud; la consolidación de redes interinstitucionales y comités de ética y datos que fortalezcan la calidad y pertinencia de los estudios; y el diseño de esquemas de financiamiento más flexibles y oportunos, capaces de responder a los tiempos que la ciencia exige. Con estas acciones, el HGMGG puede fortalecer su rol como generador de conocimiento con impacto directo en la salud de la población y reafirmar su liderazgo en investigación en el ámbito nacional e internacional.
ADMINISTRACIÓN
Toda institución pública tiene como principio fundamental la responsabilidad ética en la gestión de los recursos que le son asignados. La disposición de un recurso hacia un área determinada implica, necesariamente, que ese mismo recurso no estará disponible en otro ámbito, lo que convierte a cada decisión administrativa en un acto de gran trascendencia. En el caso del Hospital General Dr. Manuel Gea González (HGMGG), esta responsabilidad adquiere un carácter aún más relevante, dado que los recursos administrados se traducen de manera directa en servicios de salud que impactan, en su mayoría, a la población más vulnerable. Así, la eficiencia, transparencia y pertinencia en la administración no son únicamente un requisito normativo, sino una obligación moral con los pacientes y con la sociedad en su conjunto.
Desde el punto de vista administrativo, el Hospital General Dr. Manuel Gea González ha demostrado avances en disciplina financiera y control presupuestal; sin embargo, enfrenta un desafío creciente: la falta de integración plena de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en sus procesos administrativos y de gestión. A pesar de los primeros pasos en digitalización y actualización de manuales de organización, gran parte de la operación sigue dependiendo de trámites manuales, sistemas aislados o con limitada interoperabilidad, lo que genera retrasos, duplicidad de esfuerzos y poca capacidad para generar información consolidada y confiable.
El problema público identificado es que la información disponible no siempre se transforma en datos útiles para la toma de decisiones estratégicas, lo que limita la capacidad del hospital para anticipar necesidades, evaluar desempeño y responder de manera oportuna a la creciente demanda asistencial, docente e investigadora.
Entre las causas estructurales destacan la fragmentación de los sistemas, la insuficiente inversión en infraestructura digital, la carencia de plataformas interoperables y la falta de capacitación sistemática en competencias digitales para el personal. En cuanto a las causas inmediatas, se identifican procesos lentos en adquisiciones, contrataciones y mantenimiento, derivados de flujos administrativos aún manuales y poco automatizados.
Los efectos de esta situación se hacen evidentes tanto en la gestión administrativa como en la atención médica. En lo administrativo, se traducen en retrasos en adquisiciones, demoras en contrataciones de personal y dificultades en el mantenimiento de equipo médico. En lo clínico, esto repercute directamente en la seguridad del paciente: la falta de insumos oportunos o el retraso en la reparación de equipos críticos afecta la continuidad de la atención, prolonga los tiempos de espera y aumenta los riesgos asociados a la sobreocupación hospitalaria.
El impacto diferenciado es mayor en los pacientes con patologías de alta complejidad, quienes requieren tecnología y medicamentos especializados cuya disponibilidad depende de una gestión administrativa eficiente. Asimismo, el personal médico y de enfermería enfrenta sobrecargas y limitaciones cuando los procesos administrativos no garantizan en tiempo la provisión de recursos, lo que afecta la calidad y seguridad de los servicios.
No obstante, el hospital cuenta con importantes áreas de oportunidad. La incorporación de TIC de última generación no solo permitirá migrar hacia una administración digital, transparente y basada en datos, sino también fortalecerá la atención médica. Con sistemas de información integrales será posible monitorear en tiempo real la ocupación hospitalaria, prever necesidades de insumos y personal, y anticipar riesgos de saturación. De igual manera, contar con tableros de control clínico-administrativos apoyará la planeación quirúrgica, la gestión de camas y la referencia oportuna de pacientes, mejorando con ello la experiencia usuaria.
En conclusión, avanzar hacia una gestión sustentada en la innovación tecnológica es fundamental no sólo para garantizar eficiencia y transparencia administrativa, sino también para asegurar atención médica segura, oportuna y con calidad. La administración basada en datos se convierte así en un pilar que conecta la gestión institucional con el derecho humano a la salud, asegurando que cada decisión administrativa tenga un impacto directo y positivo en la atención de los pacientes.
SÍNTESIS DE BRECHAS GENERALES
Cobertura y acceso: la demanda crece más rápido que la capacidad instalada.
Calidad y seguridad: urgencias en garantizar continuidad del cuidado.
Infraestructura: obsolescencia y saturación de espacios críticos.
Formación académica: insuficiente innovación pedagógica y bienestar de residentes.
Investigación: descenso en publicaciones y baja transferencia de conocimiento.
Administración: deficiencias en adquisiciones y gestión de recursos humanos.
Equidad: brechas que afectan más a mujeres, adultos mayores, personas con discapacidad, población indígena, migrante y foránea.
Visión de largo plazo
El Hospital General Dr. Manuel Gea González se proyecta hacia 2030 como una institución nacional de excelencia, moderna, eficiente y humanista, plenamente alineada con los principios del Humanismo Mexicano y con los objetivos nacionales de salud. La visión contempla:
· Ofrecer atención médica integral, segura, equitativa y oportuna, con procesos clínicos basados en evidencia y centrados en el paciente.
· Contar con infraestructura hospitalaria resiliente y tecnológicamente avanzada, que permita responder de manera eficaz a las necesidades de la población.
· Consolidarse como líder en la formación de profesionales de la salud altamente especializados, con un enfoque ético, humanista y con perspectiva de género.
· Generar investigación científica, innovación tecnológica y producción de conocimiento útil para el sistema de salud, con impacto en la salud pública nacional.
· Desarrollar una gestión administrativa eficaz, transparente, sustentable y digitalizada, que garantice eficiencia en el uso de los recursos públicos y la toma de decisiones estratégicas basada en datos.
· Mantener la resiliencia institucional ante emergencias sanitarias y cambios en el entorno social y económico.
Con esta visión, el HGMGG contribuirá al fortalecimiento del Sistema Nacional de Salud, garantizará el ejercicio del derecho constitucional a la protección de la salud, y consolidará su papel como hospital de alta especialidad de referencia, en congruencia con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030 y el Programa Sectorial de Salud 2025-2030.
5. OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LÍNEAS DE ACCIÓN.
5.1. Objetivos.
Objetivo 1. Establecer un sistema de gestión hospitalaria por procesos, con una visión integradora y horizontal de la organización que tenga como medición de resultado fundamental la satisfacción del paciente.
Objetivo 2. Otorgar atención médica de la más alta calidad técnica, ética y humana; en un marco de equidad y gratuidad con un enfoque hacia las necesidades del paciente.
Objetivo 3. Formar profesionales de la salud, que coadyuven a resolver las necesidades del país, con un gran sentido de responsabilidad moral, ético y profesional, por medio de la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Objetivo 4. Generar conocimiento que sea aplicable en función de las necesidades de la población usuaria, por medio de investigación que se vincule para resolver los problemas de salud prioritarios en el país.
Objetivo 5. Mejorar la organización y los procesos administrativos del Hospital de manera eficiente, mediante la innovación e incorporación de tecnologías y sistemas de información y comunicación, que fortalezcan la gestión institucional y permitan una toma de decisiones estratégicas, oportuna, transparente y basada en datos.
Objetivo 6. Contribuir a disminuir las brechas que aún existen en el acceso a los servicios de atención para la salud gratuitos, con objeto de dar respuesta a las necesidades prioritarias de atención de la población.
5.2 Relevancia de los Objetivos
Relevancia del Objetivo 1. Establecer un sistema de gestión por procesos, con visión integradora y horizontal, tomando como indicador central la satisfacción del paciente.
El Hospital General Dr. Manuel Gea González enfrenta actualmente una estructura operativa con procesos fragmentados, lo que dificulta la coordinación interinstitucional, la eficiencia administrativa y la calidad en la atención al paciente. Los informes destacan problemas como duplicidad de tareas, rezagos en tiempos de atención, insuficiencias en continuidad del cuidado y percepción de desorganización por parte de los usuarios.
La relevancia de este objetivo radica en que la gestión por procesos permite alinear las funciones médicas, académicas, de investigación y administrativas bajo un mismo marco de planeación estratégica, centrado en resultados y en la experiencia del paciente. Su implementación garantizará mayor coherencia organizacional, reducirá tiempos de espera, mejorará la calidad percibida y elevará la productividad institucional.
Este objetivo contribuye directamente al Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030 en su Eje de Bienestar, al fortalecer el derecho constitucional a la salud mediante servicios accesibles, oportunos y de calidad. Asimismo, responde a las prioridades del Programa Sectorial de Salud 2025-2030, al promover la mejora continua de la gestión hospitalaria y la satisfacción del usuario como criterio de evaluación.
Además, el enfoque de satisfacción del paciente y gestión por procesos es congruente con los principios del Humanismo Mexicano, al colocar al ser humano en el centro de la acción institucional, garantizando atención digna y eficiente, sin distinción de género, edad, discapacidad o condición social.
La pertinencia de este objetivo se justifica en la evidencia de que los procesos administrativos y clínicos fragmentados generan costos adicionales, retrasos en la atención y desgaste del personal. Su implementación será clave para transformar al hospital en una institución más eficiente, resiliente y centrada en las necesidades reales de la población, contribuyendo así al modelo de desarrollo del "Segundo piso de la Transformación".
Relevancia Objetivo 2. Otorgar atención médica de la más alta calidad técnica, ética y humana; en un marco de equidad y gratuidad con un enfoque hacia las necesidades del paciente.
La atención médica en el Hospital General Dr. Manuel Gea González ha evolucionado significativamente en los últimos años; sin embargo, se identifica que la organización de los servicios aún no responde en gran medida a las necesidades de los pacientes y sus familias. Las listas de espera prolongadas, los tiempos de respuesta en hospitalización y cirugía, y la limitada integración de la comunicación con familiares son ejemplos de áreas donde se requieren ajustes sustantivos.
La relevancia de este objetivo radica en que colocar al paciente y su familia en el centro de la atención no solo mejora la calidad y seguridad de los servicios, sino que también fortalece la confianza en la institución, incrementa la satisfacción usuaria y favorece la corresponsabilidad en el cuidado de la salud. Una atención centrada en las personas permite abordar integralmente factores clínicos, emocionales y sociales, mejorando los resultados terapéuticos y el bienestar general.
Este objetivo se vincula con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, al materializar el principio de garantizar el derecho a la salud con servicios humanizados y equitativos. Asimismo, contribuye al Programa Sectorial de Salud 2025-2030, al promover la mejora de la calidad de los servicios, el acceso oportuno y la reducción de desigualdades en la atención.
En términos del Humanismo Mexicano, este objetivo refleja el compromiso institucional con la dignidad de las personas, al garantizar un trato respetuoso, incluyente y libre de discriminación, con enfoque diferenciado hacia mujeres, adultos mayores, personas con discapacidad y poblaciones en situación de vulnerabilidad.
La pertinencia del objetivo se justifica en la evidencia de que los procesos centrados exclusivamente en la eficiencia institucional generan insatisfacción en los usuarios y deterioro en la percepción de calidad. Orientar los procesos hacia un enfoque humanista y de calidad permitirá transformar la cultura hospitalaria, consolidando al Gea González como un referente nacional en atención centrada en la persona.
Relevancia del Objetivo 3. Formar profesionales de la salud, que coadyuven a resolver las necesidades del país, con un gran sentido de responsabilidad moral, ético y profesional, por medio de la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
El Hospital General Dr. Manuel Gea González ha consolidado su papel como institución formadora de recursos humanos en salud. En los últimos años se destaca el crecimiento en la matrícula de residentes y la ampliación de actividades académicas, lo que ha generado reconocimiento institucional pero también ha puesto de manifiesto limitaciones en la capacidad instalada, infraestructura docente y número de plazas disponibles. Asimismo, se señala la necesidad de incorporar metodologías innovadoras de enseñanza y el fortalecimiento de la educación continua para responder a los cambios en el perfil epidemiológico del país.
En materia de investigación, los informes institucionales muestran la realización de proyectos relevantes y la producción académica asociada. No obstante, persisten restricciones en financiamiento, infraestructura científica y capacidad de consolidación de proyectos de mayor alcance. Esta situación limita el potencial del hospital para posicionarse como referente en investigación aplicada y en generación de evidencia científica útil para la toma de decisiones en salud.
La relevancia de este objetivo radica en que la docencia y la investigación son funciones sustantivas que permiten al hospital contribuir al desarrollo nacional: por un lado, formando especialistas de alto nivel capaces de atender los problemas prioritarios de salud; y por otro, generando conocimiento científico que fortalezca la calidad de la atención médica y la formulación de políticas públicas.
Este objetivo se encuentra alineado con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, que promueve la formación de capital humano especializado y la innovación como motores de bienestar social. Asimismo, responde al Programa Sectorial de Salud 2025-2030, que reconoce la docencia y la investigación como ejes estratégicos para transformar el sistema de salud.
Desde la perspectiva del Humanismo Mexicano, consolidar la docencia y la investigación asegura que los profesionales formados en el hospital tengan no solo competencia técnica, sino también sensibilidad social, ética y compromiso con la equidad. De esta forma, se garantiza que el conocimiento generado y la enseñanza impartida estén al servicio de la sociedad, en especial de los grupos más vulnerables.
La pertinencia del objetivo se sustenta en la evidencia institucional: sin un fortalecimiento de estas funciones, el hospital vería limitada su capacidad de respuesta ante los desafíos actuales y futuros del sistema de salud. Por ello, la consolidación de la docencia y la investigación es indispensable para mantener el liderazgo del HGMGG y su contribución al desarrollo nacional.
Relevancia del Objetivo 4. Generar conocimiento que sea aplicable en función de las necesidades de la población usuaria, por medio de investigación que se vincule para resolver los problemas de salud prioritarios en el país.
La productividad científica del hospital es significativa: en 2023 se publicaron 144 artículos, 15 en revistas de alto impacto, y en 2024 se consolidó la pertinencia social de los proyectos. Sin embargo, persisten limitaciones en financiamiento e infraestructura.
Este objetivo resalta la necesidad de orientar la investigación hacia problemas nacionales de salud, asegurando que el conocimiento generado tenga impacto directo en la calidad de vida de la población.
Este objetivo se articula con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, que promueve la innovación científica y tecnológica como motor de bienestar social. Al orientar la investigación hacia problemas de salud prioritarios, el HGMGG contribuye a fortalecer la capacidad del Estado para responder con evidencia a los desafíos epidemiológicos y garantizar políticas públicas más efectivas en materia de salud, asimismo responde al Programa Sectorial de Salud 2025-2030, que establece la necesidad de impulsar proyectos de investigación aplicada que generen soluciones concretas a los problemas que más afectan a la población. En este marco, la investigación desarrollada en el hospital se enfoca en fortalecer la pertinencia social y en generar conocimiento útil para la toma de decisiones clínicas y sanitarias.
Desde la visión del Humanismo Mexicano, la investigación se concibe como una herramienta al servicio de la sociedad y no como un fin en sí misma. Generar conocimiento aplicable significa poner la ciencia al alcance de los pacientes y de las comunidades, reduciendo desigualdades y garantizando que los avances científicos beneficien primero a los sectores más vulnerables, con ética, responsabilidad y sentido de justicia social.
Relevancia del Objetivo 5. Mejorar la organización y los procesos administrativos del Hospital de manera eficiente, mediante la innovación e incorporación de tecnologías y sistemas de información y comunicación, que fortalezcan la gestión institucional y permitan una toma de decisiones estratégicas, oportuna, transparente y basada en datos.
Los informes muestran avances en materia de disciplina financiera y control presupuestal, así como los primeros pasos hacia la digitalización de procesos administrativos y la modernización de los sistemas de información. Sin embargo, persisten retos en la integración plena de plataformas tecnológicas, en la interoperabilidad de los sistemas existentes y en la generación de datos confiables y oportunos para sustentar la toma de decisiones estratégicas. Estas áreas representan un punto crítico, ya que de su desempeño depende la eficiencia de la operación clínica, la docencia y la investigación, al incidir directamente en la disponibilidad de insumos, el mantenimiento de equipos, la gestión de recursos humanos y la planeación institucional.
La relevancia de este objetivo radica en que la modernización administrativa mediante el uso de tecnologías de la información no solo es un soporte, sino un eje transversal que incide directamente en la calidad de la atención médica, en la docencia y en la investigación. La evidencia muestra que, si bien el hospital ha logrado avances en disciplina financiera y ha iniciado procesos de digitalización, persisten retos en la interoperabilidad de sistemas, en la generación de datos confiables y en la oportunidad de los procesos administrativos. Dichas limitaciones impactan de manera directa en la seguridad del paciente, al retrasar la provisión de insumos y el mantenimiento de equipos, y afectan también la capacidad institucional para planear con eficiencia y responder a la creciente demanda de servicios.
El fortalecimiento de este objetivo permitirá garantizar que la gestión institucional se realice con eficiencia, transparencia y visión de futuro, asegurando que cada recurso público se traduzca en un beneficio directo para la población usuaria. Al contar con sistemas de información integrales, será posible orientar la toma de decisiones con base en evidencia, anticipar necesidades críticas, reducir riesgos asociados a la sobreocupación hospitalaria y consolidar procesos más ágiles en apoyo a la atención médica.
Este objetivo se encuentra alineado con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, que establece la transformación digital y la innovación como principios para modernizar la gestión pública y fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones. Asimismo, responde al Programa Sectorial de Salud 2025-2030, que plantea la necesidad de contar con plataformas de información confiables y oportunas para mejorar la planeación, el seguimiento y la evaluación de los servicios de salud.
Desde la perspectiva del Humanismo Mexicano, una administración moderna y basada en datos es un compromiso ético con la sociedad: asegura que la tecnología esté al servicio de las personas, fortalece la justicia social al garantizar que los recursos se utilicen con responsabilidad, y protege el derecho a la salud de los grupos más vulnerables. La innovación administrativa no solo ordena los procesos internos, sino que se convierte en una palanca para mejorar la calidad de vida de las personas usuarias.
Relevancia del Objetivo 6. Contribuir a disminuir las brechas que aún existen en el acceso a los servicios de atención para la salud gratuitos, con objeto de dar respuesta a las necesidades prioritarias de atención de la población.
En los últimos años se muestra que la sobredemanda hospitalaria afecta principalmente a pacientes de escasos recursos que dependen de la gratuidad de los servicios. Persisten desigualdades en el acceso, con saturación en hospitalización y listas de espera en consulta y cirugía. Este objetivo busca cerrar dichas brechas, garantizando atención gratuita, equitativa y de calidad a todos los usuarios.
Este objetivo se vincula directamente con el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030, que establece como prioridad garantizar la igualdad de oportunidades y el acceso universal a los servicios de salud. Al reducir las brechas en la atención gratuita, el HGMGG contribuye a materializar el derecho constitucional a la protección de la salud y fortalece el eje de bienestar social planteado en el PND, asimismo responde al Programa Sectorial de Salud 2025-2030, que reafirma la universalidad, gratuidad y equidad como principios rectores del sistema de salud. En este marco, el hospital orienta sus esfuerzos a disminuir las desigualdades en la cobertura y a garantizar servicios de calidad para toda la población, especialmente la más vulnerable
Desde la visión del Humanismo Mexicano, este objetivo coloca en el centro a las personas y a sus necesidades, con un enfoque de justicia social. Disminuir las brechas de acceso implica asegurar un trato digno y equitativo, priorizando a quienes más requieren apoyo, y garantizando que la gratuidad en los servicios se traduzca en un verdadero ejercicio de derechos humanos.
Vinculación del Programa Institucional del Hospital General Dr. Manuel Gea González 2025-2030 con el Programa Sectorial de Salud 2025-2030 y el Plan Nacional de Desarrollo 2025-2030.
| Programa Institucional del Hospital General
Dr. Manuel Gea González 2025-2030
| Programa Sectorial de la Secretaría de
Salud 2025 - 2030
| Plan Nacional de Desarrollo 2025 - 2030
|
| Objetivo 1. Establecer un sistema de gestión por procesos, con una visión integradora y horizontal de la organización que tenga como medición de resultado fundamental la satisfacción del paciente. | Objetivo 2. Incrementar la capacidad resolutiva y calidad de la atención médica del Sistema Nacional de Salud. | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.8: Fomentar la investigación e innovación en salud para mejorar la capacidad de respuesta del sistema de salud mexicano, asegurando eficiencia y eficacia, con un enfoque prioritario en las personas en situación de mayor vulnerabilidad. |
| Objetivo 2. Otorgar atención médica de la más alta calidad técnica, ética y humana; en un marco de equidad y gratuidad con un enfoque hacia las necesidades del paciente. | Objetivo 2. Incrementar la capacidad resolutiva y calidad de la atención médica del Sistema Nacional de Salud. | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.7 Garantizar el derecho a la protección de la salud para toda la población mexicana mediante la consolidación y modernización del sistema de salud, con un enfoque de acceso universal que cierre las brechas de calidad y oportunidad, protegiendo el bienestar físico, mental y social de la población. |
| | | Objetivo 2.8: Fomentar la investigación e innovación en salud para mejorar la capacidad de respuesta del sistema de salud mexicano, asegurando eficiencia y eficacia, con un enfoque prioritario en las personas en situación de mayor vulnerabilidad. |
| Objetivo 3. Formar profesionales de la salud, que coadyuven a resolver las necesidades del país, con un gran sentido de responsabilidad moral, ético y profesional, por medio de la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje. | Objetivo 5. Fortalecer la integración y modernización del Sistema Nacional de Salud | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.7 Garantizar el derecho a la protección de la salud para toda la población mexicana mediante la consolidación y modernización del sistema de salud, con un enfoque de acceso universal que cierre las brechas de calidad y oportunidad, protegiendo el bienestar físico, mental y social de la población. |
| | | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.8: Fomentar la investigación e innovación en salud para mejorar la capacidad de respuesta del sistema de salud mexicano, asegurando eficiencia y eficacia, con un enfoque prioritario en las personas en situación de mayor vulnerabilidad. |
| Objetivo 4. Generar conocimiento que sea aplicable en función de las necesidades de la población usuaria, por medio de investigación que se vincule para resolver los problemas de salud prioritarios en el país. | Objetivo 5. Fortalecer la integración y modernización del Sistema Nacional de Salud. | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.8: Fomentar la investigación e innovación en salud para mejorar la capacidad de respuesta del sistema de salud mexicano, asegurando eficiencia y eficacia, con un enfoque prioritario en las personas en situación de mayor vulnerabilidad. |
| Objetivo 5. Mejorar la organización y los procesos administrativos del Hospital de manera eficiente, mediante la innovación y la incorporación de tecnologías y sistemas de información y comunicación, que fortalezcan la gestión institucional y permitan una toma de decisiones estratégicas, oportuna, transparente y basada en datos. | Objetivo 5. Fortalecer la integración y modernización del Sistema Nacional de Salud. | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo. Objetivo 2.5: Impulsar la transformación digital y el uso estratégico de la innovación tecnológica para modernizar los servicios públicos y garantizar su eficiencia, transparencia y rendición de cuentas. |
| Objetivo 6. Contribuir a disminuir las brechas que aún existen en el acceso a los servicios de atención para la salud gratuitos, con objeto de dar respuesta a las necesidades prioritarias de atención de la población. | Objetivo 2. Incrementar la capacidad resolutiva y calidad de la atención médica del Sistema Nacional de Salud. Objetivo 3. Garantizar la entrega oportuna de medicamentos e insumos para la salud de toda la población La lucha contra la corrupción, el acaparamiento, la falta de productividad. | Eje General 2: Desarrollo con bienestar y humanismo Objetivo 2.7: Garantizar el derecho a la protección de la salud para toda la población mexicana mediante la consolidación y modernización del sistema de salud, con un enfoque de acceso universal que cierre las brechas de calidad y oportunidad, protegiendo el bienestar físico, mental y social de la población. |
5.3. Estrategias y líneas de acción
Objetivo 1. Establecer un sistema gestión por procesos, con una visión integradora y horizontal de la organización que tenga como medición de resultado fundamental la satisfacción del paciente.
| Estrategia
|
| 1.1 Implementar la utilización de protocolos clínicos para la atención médica, basados en la evidencia. |
| Líneas de Acción |
| 1.1.1. Identificar las patologías que es prioritario protocolizar, de acuerdo a las necesidades de la población. 1.1.2. Participar en la conformación de grupos de expertos internos y externos para revisar la elaboración de los protocolos clínicos en base a evidencia científica. 1.1.3. Elaborar los protocolos clínicos, difundirlos y capacitar al personal en su aplicación. 1.1.4 Establecer y protocolizar programas efectivos de calidad y seguridad como; Control de infecciones, Tromboprofilaxis, Fármacovigilancia y otros, en base a la mejor evidencia científica. 1.1.5 Participar en el establecimiento y protocolización de programas efectivos de calidad y seguridad como; los códigos Hospitalarios (Código Azul, Código Morado, Código Magenta, entre otros) |
| Estrategia
|
| 1.2.- Establecer un programa de auditoría clínica para la mejora de la calidad de atención en base al apego a protocolos clínicos y estándares de atención. |
| Líneas de Acción |
| 1.2.1. Coadyuvar en la conformación y capacitación de los equipos de auditoría clínica en el Hospital. 1.2.2. Participar en la evaluación sistemática del apego a los protocolos clínicos establecidos por medio de la revisión de los expedientes. 1.2.3. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para la identificación de las causas o justificaciones de las desviaciones o faltas de apego a los protocolos clínicos, con el fin de implementar acciones que mejoren el apego. 1.2.4 Proponer acciones de mejora para mejorar el grado de apego a los protocolos y otros estándares de calidad 1.2.5. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para verificar la efectividad de las intervenciones en el marco de aplicación del Hospital. 1.2.6. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para verificar la utilización eficiente de los insumos. 1.2.7 Desarrollar un Procedimiento médico-administrativo para establecer todas las actividades que se deben realizar para las Auditorías Clínicas |
| Estrategia
|
| 1.3. Incorporar el programa institucional de atención médica basada en valor, para medir los servicios médicos en términos relevantes para los pacientes |
| Líneas de Acción |
| 1.3.1. Incorporar de manera creciente, en base a una priorización las patologías que se integrarán al programa. 1.3.2. Participar en el establecimiento de los grupos de pacientes identificados como prioritarios para en conjunto determinar los indicadores pertinentes y comprensibles para ellos. 1.3.3. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para medir el desempeño clínico, determinado con los indicadores determinados, no por intervención o procedimiento, sino por condición clínica completa. 1.3.4. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para calcular el valor entregado, al dividir el desempeño entre los costos totales de la atención. |
| Estrategia
|
| 1.4.- Alinear los procesos administrativos y logísticos del Hospital con un enfoque a la satisfacción del paciente. |
| Líneas de Acción |
| 1.4.1. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para conformar con los usuarios, un grupo de análisis, evaluación de los procesos administrativos que inciden en la experiencia del paciente y sus familiares al ser atendidos en el Hospital. 1.4.2. Colaborar en la determinación de aquellos procesos administrativos que tienen incidencia en la experiencia de los usuarios. 1.4.3. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para identificar cuáles de ellos inciden de manera negativa en la experiencia de los usuarios, y el grado de incidencia que tienen. 1.4.4. Colaborar en la determinación de los procesos administrativos que inciden negativamente en la experiencia de los usuarios están relacionados con una necesidad administrativa institucional, más que con el proceso de atención al paciente. 1.4.5. Colaborar en la determinación de aquellos procedimientos que inciden de manera negativa en la experiencia del paciente, y en caso de ser posible participar en su eliminación. 1.4.6. Coadyuvar en el rediseño, en la medida de los posible, de los procesos que no son susceptibles a ser eliminados, para mejorar la experiencia del paciente en relación a los mismos. 1.4.7 Implementar una herramienta de evaluación sobre la experiencia del paciente. |
Objetivo 2. Otorgar atención médica de la más alta calidad técnica, ética y humana; en un marco de equidad y gratuidad con un enfoque hacia las necesidades del paciente.
| Estrategia
|
| 2.1.- Establecer un programa de ejecución de servicios hospitalarios de calidad, seguros, accesibles y oportunos. |
| Líneas de Acción |
| 2.1.1. Realizar un análisis y optimización de los recursos humanos, materiales y la infraestructura física, dado la situación actual del Hospital, poniendo énfasis en el área de urgencias. 2.1.2. Diseñar procesos de atención médica que garanticen el acceso de manera segura, optimizando la capacidad instalada con el uso racional de los recursos y la aplicación de nuevas tecnologías. 2.1.3 Reingeniería del área de urgencias para mejorar la calidad de la atención, garantizar la seguridad y dignificarla. 2.1.4. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para la sistematización de la información de la atención a la salud por medio de la implementación del expediente clínico electrónico y la modernización de los sistemas de registros médicos, de enfermería y de los servicios de apoyo. 2.1.5. Participar en la integración de equipos interdisciplinarios de mejora para el logro de los objetivos de calidad y seguridad del paciente, con énfasis particular en la atención de urgencias. 2.1.6 Analizar las necesidades del personal en los diferentes turnos y gestión para nuevas plazas de Enfermería. 2.1.7 Fortalecer el trabajo interdisciplinario de especialistas en el manejo a través de clínicas de atención integral, incluyendo el área de urgencias. 2.1.8. Establecer el Protocolo para el Acceso sin Discriminación a la Prestación de Servicios de Atención Médica de las Personas LGBTTTI y ser Hospital modelo y referente en su implementación. 2.1.9. Participar en la implementación y seguimiento de las acciones institucionales para prevenir la discriminación y garantizar el acceso a los servicios de salud a todas las personas sin hacer distinción alguna. 2.1.10 Establecer e Implementar un Programa en Derechos Humanos. |
| Estrategia
|
| 2.2.- Fortalecer la infraestructura física y operativa del Hospital, a fin de elevar la calidad de los servicios prestados. |
| Líneas de Acción |
| 2.2.1 Continuar con el desarrollo de la obra pública que se encuentra en proceso. 2.2.2 Diseñar e implementar el plan maestro institucional, en base a las necesidades de atención de la población detectadas por medio de estudios. 2.2.3 Realizar las acciones necesarias ante las instancias que corresponda para obtener los recursos necesarios para llevar a buen fin el proyecto. 2.2.4 Realizar un diagnóstico de las necesidades de equipamiento, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones. 2.2.5 Mantener actualizado el registro en cartera de los proyectos de infraestructura física y equipamiento. 2.2.6 Gestionar ante las instancias correspondientes los recursos necesarios para cubrir las necesidades de infraestructura del Hospital. 2.2.7 Establecer convenios de colaboración con otras unidades de CCINSHAE para compartir gastos de mantenimiento y la utilización de tecnologías costosas subutilizadas, como el Robot Da Vinci. |
Objetivo 3. Formar profesionales de la salud, que coadyuven a resolver las necesidades del país, con un gran sentido de responsabilidad moral, ético y profesional, por medio de la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje
| Estrategia
|
| 3.1 Atender de manera prioritaria las necesidades de los médicos en formación, incluyendo la afectación a su formación derivado de la pandemia COVID- 19. |
| Líneas de Acción |
| 3.1.1 Diagnosticar el grado de afectación a los programas académicos y la adquisición de destreza en los diversos cursos de formación de los médicos residentes y de cursos de alta especialidad. 3.1.2 Establecer programas de regularización que contemplen rotaciones en otras instituciones a fin de poder subsanar las afectaciones detectadas en los diversos cursos. 3.1.3 Implementar acciones enfocadas a desarrollar un liderazgo adecuado en los médicos residentes. 3.1.4 Realizar acciones en conjunto con el Programa interinstitucional de atención a la Salud Mental de los Médicos residentes. 3.1.5 Llevar a cabo un seguimiento de las acciones orientadas a la prevención de acoso y hostigamiento sexual y/o laboral, con una política de cero tolerancia. |
| Estrategia
|
| 3.2 Fortalecer y dar seguimiento a los programas de formación profesional del Hospital. |
| Líneas de Acción |
| 3.2.1 Fortalecer el sentido de responsabilidad social, moral, ético y profesional en el personal de salud en formación. 3.2.2 Verificar la calidad y aplicación en los campos clínicos de los Programas Académicos y operativos, en coordinación con la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Medicina de la UNAM y otros Avales Académicos. 3.2.3 Implementar acciones orientadas a capacitar y sensibilizar al personal en formación en materia de derechos humanos. 3.2.4 Proponer indicadores de los procesos de enseñanza y aprendizaje y desarrollar herramientas de evaluación que permitan conocer el nivel de aprovechamiento académico 3.2.5 Fomentar la integración de programas de formación de recursos humanos en áreas afines a la Salud como enfermería, trabajo social, odontología, psicología etc. 3.2.6 Fortalecer los procedimientos de asignación y adscripción del personal en formación de las diferentes Divisiones de Enseñanza con la finalidad de resguardar datos personales, información sensible y salvaguardar la integridad tanto de los pacientes como del alumnado. 3.2.7 Impulsar la formación docente por medio de la capacitación en estrategias psicopedagógicas. 3.2.8 Implementar las tecnologías de informática y comunicación a los programas de enseñanza y capacitación de la institución. 3.2.9 Eficientar mecanismos de comunicación interna para asuntos o eventos relacionados a la Subdirección de Enseñanza a través de un boletín informativo y notificaciones por correo electrónico. |
Objetivo 4. Generar conocimiento que sea aplicable en función de las necesidades de la población usuaria, por medio de investigación que se vincule para resolver los problemas de salud prioritarios en el país.
| Estrategia
|
| 4.1 Promover la integración de la investigación con las actividades sustantivas de las diversas áreas del Hospital, de tal forma que la generación de conocimiento científico se traduzca en mejora de la atención médica y de la enseñanza que se otorga. |
| Líneas de Acción |
| 4.1.1 Crear la Subdirección de Medicina Traslacional. 4.1.2. Establecer mecanismos de manera transversal para que todos los servicios clínicos del Hospital interaccionen de manera sinérgica con las áreas de investigación y los profesores de las diversas especialidades. 4.1.3. Realizar proyectos de investigación transversales sobre el apego a los protocolos y estándares de atención aceptados, así como su repercusión en la operación Hospitalaria. 4.1.4 Establecer convenios colaborativos para integrar la investigación clínica de las diversas áreas del Hospital con los Institutos Nacionales de Salud, en proyectos colaborativos. 4.1.5 Diseñar y proponer indicadores- que permitan evaluar el impacto directo de la investigación en los procesos de atención médica y la enseñanza de alta especialidad. 4.1.6. Promover la implementación de protocolos de investigación cuyos resultados mejores la atención médica y la enseñanza. |
| Estrategia
|
| 4.2 Aumentar la calidad y utilización de evidencia científica en la toma de decisiones relacionadas con la atención médica. |
| Líneas de Acción |
| 4.2.1 Promover la realización de nuevas investigaciones con el fin de incorporar nuevos hallazgos a las normas, políticas de salud pública, guías para el uso de medicamentos y actividades propias de la medicina preventiva. 4.2.2 Validar la aplicación de nuevas tecnologías en pacientes con patologías específicas por medio de protocolos con la metodología apropiada. 4.2.3 Elaborar estándares específicos para la implementación de nuevos dispositivos e intervenciones por medio de un análisis previo que verifique su adecuado funcionamiento. |
Objetivo 5. Mejorar la organización y los procesos administrativos del Hospital de manera eficiente, mediante la innovación e incorporación de tecnologías y sistemas de información y comunicación, que fortalezcan la gestión institucional y permitan una toma de decisiones estratégicas, oportuna, transparente y basada en datos.
| Estrategia
|
| 5.1 Consolidar el uso de tecnologías de la información como eje transversal de la gestión hospitalaria, fortaleciendo la eficiencia administrativa y la calidad de la atención médica. |
| Líneas de Acción |
| 5.1.1 Diseñar e implementar un sistema integral de información hospitalaria que integre los procesos clínicos, administrativos, docentes y de investigación, garantizando datos únicos, confiables y en tiempo real. 5.1.2 Establecer tableros de control clínico-administrativos para la planeación, seguimiento y evaluación de indicadores estratégicos, como ocupación hospitalaria, productividad quirúrgica, formación de residentes y proyectos de investigación. 5.1.3 Impulsar la digitalización de procesos administrativos y de soporte (adquisiciones, recursos humanos, mantenimiento), reduciendo tiempos de gestión y mejorando la trazabilidad de los recursos. 5.1.4 Fortalecer la capacitación del personal en competencias digitales y en el uso de herramientas de análisis de datos, fomentando una cultura institucional orientada a la innovación y a la toma de decisiones basadas en evidencia 5.1.6 Desarrollar un sistema de monitoreo predictivo de ocupación hospitalaria y uso de recursos, que permita anticipar cuellos de botella en hospitalización, quirófanos y consulta externa. 5.1.7 Crear un repositorio digital institucional que concentre la información académica y científica (docencia e investigación), facilitando el acceso, la trazabilidad y la generación de reportes de productividad académica. |
Objetivo Prioritario 6. Contribuir a disminuir las brechas que aún existen en el acceso a los servicios de atención para la salud gratuitos, con objeto de dar respuesta a las necesidades prioritarias de atención de la población.
| Estrategia
|
| 6.1.- Definir las necesidades prioritarias de atención de la población de influencia del Hospital. |
| Líneas de Acción |
| 6.1.1. Actualizar la cartera de servicios que oferta el Hospital en base a las necesidades identificadas en el estudio de necesidades de la población y la capacidad instalada del Hospital para atenderlas. 6.1.2. Reforzar la interacción del Hospital con los demás servicios de urgencias y el CRUM de la CDMX 6.1.3. Coadyuvar en el fortalecimiento por medio de convenios los mecanismos de referencia y contrarreferencia dentro del esquema de redes de servicios de la Comisión Coordinadora de los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad. 6.1.4. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para el establecimiento de convenios de coordinación con los servicios de salud de la CDMX, para hacer más ágil y efectiva la atención de los pacientes. |
| Estrategia
|
| 6.2.- Implementar una cultura institucional comprometida con la gratuidad de los servicios de salud. |
| Líneas de Acción |
| 6.2.1. Colaborar en el establecimiento de los mecanismos de control y supervisión necesarios para que no se solicite a los pacientes o sus familiares la compra de insumos. 6.2.2. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para el eficiente surtimiento gratuito de medicamentos de la farmacia ambulatoria. 6.2.3. Coadyuvar en el desarrollo de mecanismos para eliminar las cargas administrativas a los pacientes para hacer efectivo el derecho a la gratuidad. |
6. INDICADORES Y METAS
Meta de Objetivo 1
Indicador 1.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 1.1 Porcentaje de egresos hospitalarios por mejoría y curación |
| Objetivo
| 1. Establecer un sistema de gestión por procesos, con una visión integradora y horizontal de la organización que tenga como medición de resultado fundamental la satisfacción del paciente. |
| Definición o
descripción
| Este indicador permite evaluar los resultados de la eficacia clínica de la atención médica de los pacientes en el área de hospitalización que presentan problemas de salud y son tratados en la Institución. |
| Derecho asociado
| Artículo 4 de la CPEUM. - Derecho a la salud
|
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Periódico
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del
ejercicio que corresponda.
|
| Unidad de medida
| Porcentaje
| Periodo de recolección
de los datos
| Enero -diciembre
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable de
reportar el avance
| Dirección Médica
|
| Método de cálculo
| Número de egresos hospitalarios por mejoría y curación/Total de egresos hospitalarios x 100.
|
| Observaciones
| |
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable 1
| Número de egresos
hospitalarios por mejoría y
curación
| Valor variable 1
| 8,528
| Fuente de
información
variable 1
| Informe del
Depto. de
Bioestadística
|
| Nombre variable 2
| Total de egresos hospitalarios
| Valor variable 2
| 8,759
| Fuente de
información
variable 2
| Informe del
Depto. de
Bioestadística
|
| Sustitución en
método de cálculo
| 8,528/ 8,759X 100= 97.4%
|
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| 97.4 %
| La línea base se tomó a partir de los registros que se encuentra
disponible en el Hospital.
|
| Año
| 2018
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 98.8%
| Lograr el porcentaje de los egresos por mejoría alcanzados en
el año 2024.
|
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| 97.4%
| 97.4%
| 91.1%
| 61.9%
| 94.7%
| 96.2%
| 98.8%
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 95.2%
| 96.3%
| 96.4%
| 96.4%
| 96.4%
| 98.8%
|
Meta de Objetivo 2
Indicador 2.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 2.1 Porcentaje de procedimientos de alta especialidad. |
| Objetivo
| 2. Otorgar atención médica de la más alta calidad técnica, ética y humana; en un marco de equidad y gratuidad con un enfoque hacia las necesidades del paciente. |
| Definición o
descripción
| Permite mostrar la realización de procedimientos de alta especialidad diagnósticos o terapéuticos ambulatorios para identificar o resolver los problemas de salud que presentan las y los pacientes que acuden al Hospital. |
| Derecho asociado
| Derechos humanos a la vida y a la protección a la salud. Reconocidos en los artículos 1o y 4o párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Salud y sus reglamentos. |
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Periódico
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del
ejercicio que corresponda.
|
| Unidad de medida
| Porcentaje
| Periodo de recolección
de los datos
| Enero -diciembre
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable de
reportar el avance
| Dirección Médica
|
| Método de cálculo
| Número de procedimientos de alta especialidad realizados / Total de procedimientos realizados x 100 |
| Observaciones
| |
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable 1
| Número de procedimientos de
alta especialidad realizados
| Valor variable 1
| 22,149
| Fuente de
información
variable 1
| Informe del área
de Bioestadística
|
| Nombre variable 2
| Total de procedimientos
realizados x 100
| Valor variable 2
| 33,929
| Fuente de
información
variable 2
| Informe del área
de Bioestadística
|
| Sustitución en
método de cálculo
| 22,149/ 33,929 X 100= 65.3%
|
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| 65.3 %
| |
| Año
| 2018
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 61.9%
| Se han incrementado el registro de procedimientos de alta
especialidad en menor proporción que el año 2018, esto es
porque se ha incrementado el total de procedimientos, se
espera incrementar la atención médica de acuerdo a la
demanda de los pacientes que requieren estos procedimientos.
|
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| 65.3%
| 66.0%
| 60.0%
| 52.7%
| 51.7%
| 58.5%
| 58.4%
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 57.5%
| 60.9%
| 61.9%
| 61.9%
| 61.9%
| 61.9%
|
Meta de Objetivo 3
Indicador 3.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 3.1 Porcentaje de residentes que reciben constancia de conclusión de estudios de especialidad y subespecialidad |
| Objetivo
| 3. Formar profesionales de la salud, que coadyuven a resolver las necesidades del país, con un gran sentido de responsabilidad moral, ético y profesional, por medio de la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje. |
| Definición o
descripción
| Este indicador tiene la finalidad de mostrar el número de médicos en formación de especialistas que reciben constancia de conclusión de estudios de especialidad al concluir el último ciclo académico que en el periodo de las especialidades de entrada directa e indirecta |
| Derecho asociado
| Derechos humanos a la vida, a la educación y a la protección a la salud. Reconocidos en los artículos 1º, 3o y 4o párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Salud, sus reglamentos y normas aplicables; Ley General de Educación y Ley de Educación Superior y Ley Federal del Trabajo. |
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Periódico
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del
ejercicio que corresponda.
|
| Unidad de medida
| Porcentaje
| Periodo de recolección
de los datos
| Anual
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable de
reportar el avance
| Dirección de Enseñanza e
Investigación
|
| Método de cálculo
| Número de médicos especialistas en formación que obtienen constancia de conclusión de estudios de especialidad
en el año / Número de médicos especialistas en formación inscritos en el último ciclo
|
| Observaciones
| Los médicos residentes inscritos en el último ciclo del programa académico de la especialidad reciben constancia de
conclusión de sus estudios, esto no implica que hayan concluido sus trámites de titulación. Los cursos de
especialidad incluyen los de entrada directa e indirecta No se refiere al indicador de eficiencia terminal, ya que no
incluye las cohortes completas
|
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable 1
| Número de médicos
especialistas en formación que
obtienen constancia de
conclusión de estudios de
especialidad en el año
| Valor variable 1
| 129
| Fuente de
información
variable 1
| Informe de la
Subdirección de
Enseñanza
|
| Nombre variable 2
| Número de médicos
especialistas en formación
inscritos a estudios de
especialidad en el año
| Valor variable 2
| 129
| Fuente de
información
variable 2
| Informe de la
Subdirección de
Enseñanza
|
| Sustitución en
método de cálculo
| 129/ 129 X 100= 100.0%
|
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| 100.0%
| El análisis se realiza sobre los alumnos del último curso de los programas académicos que lo concluyen y reciben la constancia institucional de conclusión, no implica que hayan concluido el proceso de titulación en la institución de educación superior que avale el curso, que es un trámite |
| Año
| 2018
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 100.0%
| Se espera que, al ser el último año de formación de especialidad, los residentes concluyan exitosamente sus estudios dentro del Hospital, lo que no incluye el trámite para la obtención del título, gestión personal en la institución de educación superior |
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
|
Meta de Objetivo 4
Indicador 4.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 4.1 Porcentaje de Investigadores institucionales de alto nivel. |
| Objetivo
| 4. Generar conocimiento que sea aplicable en función de las necesidades de la población usuaria, por medio de investigación que se vincule para resolver los problemas de salud prioritarios en el país. |
| Definición o
descripción
| El indicador mide el incremento del número de investigadores en Ciencias Médicas y en el SNI con distinción vigente en la categoría D-E-F y Eméritos. |
| Derecho asociado
| Derechos humanos a la vida y a la protección a la salud. Reconocidos en los artículos 1º, 3º fracción V, 4o párrafo cuarto y XXIX-F de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Salud y sus reglamentos, la Ley General en Materia de Humanidades, Ciencias, Tecnologías e Innovación, los reglamentos e instrumentos aplicables |
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Acumulado
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del
ejercicio que corresponda.
|
| Unidad de medida
| Porcentaje
| Periodo de recolección
de los datos
| Enero -diciembre
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable de
reportar el avance
| Dirección de Enseñanza e
Investigación
|
| Método de cálculo
| Investigadores con distinción vigente en Ciencias Médicas de las categorías D-E-F- y Eméritos del SII más investigadores en el SNI (Niveles 1 a 3 y Eméritos) en el año actual / Total de investigadores vigentes del SII más investigadores en el SNI en el año actual |
| Observaciones
| Se considera anual ya que las evaluaciones en los sistemas de evaluación se llevan a cabo una vez al año. |
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable 1
| Investigadores con distinción vigente en Ciencias Médicas de las categorías D-E-F- y Eméritos del SII más investigadores en el SNI (Niveles 1 a 3 y Eméritos) en el año actual | Valor variable 1
| 20
| Fuente de
información
variable 1
| Informe de la
Subdirección de
Investigación
|
| Nombre variable 2
| Total de investigadores vigentes del SII más investigadores en el SNI en el año actual | Valor variable 2
| 38
| Fuente de
información
variable 2
| Informe de la
Subdirección de
Investigación
|
| Sustitución en
método de cálculo
| 20/ 38 X 100= 52.6%
|
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| 52.6 %
| |
| Año
| 2018
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 53.5%
| Se espera que al avanzar a través de la realización de proyectos de investigación, generen publicaciones y productos de investigación aplicables a la práctica en salud, el porcentaje de investigadores evaluados en los niveles más altos de ambos sistemas se incremente paulatinamente |
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| 52.6%
| 55.9%
| 52.4%
| 45.9%
| 46.2%
| 43.59%
| 45.0%
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 48.8%
| 48.8%
| 52.4%
| 52.4%
| 52.4%
| 53.5%
|
Meta de Objetivo 5
Indicador 5.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 5.1 Actualización de infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones |
| Objetivo
| 5. Orientar la organización y procesos administrativos del Hospital de manera eficiente, por medio de la Innovación e Incorporación de Tecnologías de la información y comunicación que permitan una administrativa enfocada en la toma de decisiones basada en datos. |
| Definición o
descripción
| Este indicador permite medir el porcentaje de actualización de infraestructura de tecnologías de información. |
| Derecho asociado
| Derechos humanos a la vida y a la protección a la salud. Reconocidos en los artículos 1o y 4o párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Salud y sus reglamentos |
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de
medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Periódico
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del ejercicio
que corresponda.
|
| Unidad de medida
| Porcentaje
| Periodo de
recolección de los
datos
| Enero -diciembre
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable
de reportar el avance
| Dirección de Integración y Desarrollo
Institucional
|
| Método de cálculo
| Infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones actualizada / total de infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones X100. |
| Observaciones
| La Infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones comprende dispositivos como: a,b,c. |
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable 1
| Infraestructura de tecnologías
de la información y
comunicaciones actualizada
| Valor variable 1
| Infraestructura de
tecnologías de la
información y
comunicaciones
actualizada
| Fuente de
información
variable 1
| Inventario de
Infraestructura de
tecnologías de la
información y
comunicaciones
|
| Nombre variable 2
| Total de infraestructura de
tecnologías de la información
y comunicaciones
| Valor variable 2
| Total de infraestructura
de tecnologías de la
información y
comunicaciones
| Fuente de
información
variable 2
| Inventario de
Infraestructura de
tecnologías de la
información y
comunicaciones
|
| Sustitución en
método de cálculo
| Infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones actualizada / total de infraestructura de tecnologías de la información y comunicaciones X100. |
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| N/D
| |
| Año
| 2025
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 30%
| La meta estimada puede variar considerablemente en función de
los lineamientos y normatividad en materia de tecnologías de
información.
|
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| ND
| ND
| ND
| ND
| ND
| ND
| ND
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 5%
| 5%
| 5%
| 5%
| 5%
| 5%
|
Meta de Objetivo 6
Indicador 6.1
| ELEMENTOS DEL INDICADOR
|
| Nombre
| 6.1 Proporción de Consultas otorgadas respecto a las programadas |
| Objetivo
| 6. Contribuir a disminuir las brechas que aún existen en el acceso a los servicios de atención para la salud gratuitos, con objeto de dar respuesta a las necesidades prioritarias de atención de la población. |
| Definición o
descripción
| Este indicador evaluar la eficiencia en el cumplimiento de la programación en consulta con respecto a la meta para apoyar el uso eficaz de los recursos institucionales, como marco para el análisis para favorecer la atención de las necesidades de los pacientes |
| Derecho
asociado
| Derechos humanos a la vida y a la protección a la salud. Reconocidos en los artículos 1o y 4o párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Salud y sus reglamentos |
| Nivel de
desagregación
| Institucional
| Periodicidad o
frecuencia de medición
| Anual
|
| Acumulado o
periódico
| Periódico
| Disponibilidad de la
información
| Febrero siguiente al cierre del
ejercicio que corresponda.
|
| Unidad de
medida
| Porcentaje
| Periodo de recolección
de los datos
| Enero -diciembre
|
| Tendencia
esperada
| Ascendente
| Unidad responsable de
reportar el avance
| Dirección Médica
|
| Método de
cálculo
| Total de Consultas otorgadas/ Total de consultas Programadas X 100 |
| Observaciones
| |
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE
|
| Nombre variable
1
| Consultas otorgadas
| Valor variable 1
| 153,905
| Fuente de
información
variable 1
| Informe del
Depto. de
Bioestadística
|
| Nombre variable
2
| Total de consultas
Programadas
| Valor variable 2
| 139,164
| Fuente de
información
variable 2
| Informe del
Depto. de
Bioestadística
|
| Sustitución en
método de
cálculo
| 153,905/ 139,164X 100= 110.6%
|
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS
|
| Línea base
| Nota sobre la línea base
|
| Valor
| 110.6%
| Se encuentran registros sistematizados desde el ejercicio 2018
|
| Año
| 2018
|
| Meta 2030
| Nota sobre la meta 2030
|
| 100.0%
| |
| SERIE HISTÓRICA DEL INDICADOR
|
| 2018
| 2019
| 2020
| 2021
| 2022
| 2023
| 2024
|
| 110.6%
| 103.6%
| 64.5%
| 75.9%
| 100.4%
| 95.5%
| 160.6%
|
| METAS
|
| 2025
| 2026
| 2027
| 2028
| 2029
| 2030
|
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
| 100.0%
|
Se expide en la Ciudad de México, a 30 de septiembre de 2025.- Firmado por el Director General del Hospital General Dr. Manuel Gea González, Dr. Simón Kawa Karasik.- Rúbrica.