| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Porcentaje del total de la paquetería nacional e internacional, recibida en localidades de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Garantizar la prestación del servicio postal en condiciones que resulten alcanzables para la población, con énfasis en grupos prioritarios en zonas de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje total de la paquetería nacional e internacional, recibida en localidades de alta y muy alta marginación, respecto al total de la paquetería nacional e internacional recibida. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Estratégico | Acumulado o periódico | Periódico | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficacia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica-Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PTPNIRLM= (PNIROLM/TPNIRO) * 100 Donde: PTPNIRLM= Porcentaje total de paquetería nacional e internacional, recibida en localidades de alta y muy alta marginación PNIROLM = Paquetes nacionales e internacionales, recibidos en oficinas postales para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación TPNIRO= Total de paquetes nacionales e internacionales, recibidos en oficinas postales | |||||||||||||
| Observaciones | Para la medición, se excluye los paquetes del servicio Mexpost | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Paquetes nacionales e internacionales, recibidos en oficinas postales para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación | Valor variable 1 | 36,958 | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Nombre variable 2 | Total de paquetes nacionales e internacionales, recibidos en oficinas postales | Valor variable 2 | 6,260,983 | Fuente de información variable 2 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PTPNIRLM = (36,958/6,260,983) * 100=0.59 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 0.59 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 0.60 | | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| 0.28 | 0.54 | 0.59 | 0.57 | 0.65 | 0.71 | 0.69 | 0.59 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 0.60 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Porcentaje de la paquetería nacional para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Garantizar la prestación del servicio postal en condiciones que resulten alcanzables para la población, con énfasis en grupos prioritarios en zonas de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje de la cantidad de paquetes nacionales para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación, respecto al total de paquetes nacionales recibidos en oficinas postales. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Gestión | Acumulado o periódico | Periódico | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica-Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PPNEM= (CPNEM/TPNR) * 100 Donde: PPNEM= Porcentaje de la paquetería nacional entregados en localidades de alta y muy alta marginación CPNEM= Cantidad de paquetes nacionales entregados en localidades de alta y muy alta marginación TPNR= Total de paquetes nacionales recibidos en oficinas postales | |||||||||||||
| Observaciones | Para la medición, se excluyen los paquetes del servicio Mexpost | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Cantidad de paquetes nacionales entregados en localidades de alta y muy alta marginación | Valor variable 1 | 21,915 | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Nombre variable 2 | Total de paquetes nacionales recibidos en oficinas postales | Valor variable 2 | 3,068,132 | Fuente de información variable 2 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PPNEM = (21,915/3,068,132) * 100=0.71 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 0.71 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 0.72 | | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| ND | 0.69 | 1.07 | 0.95 | 0.77 | 0.65 | 0.72 | 0.71 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 0.72 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Porcentaje de paquetes de procedencia internacional para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Garantizar la prestación del servicio postal en condiciones que resulten alcanzables para la población, con énfasis en grupos prioritarios en zonas de alta y muy alta marginación. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje de paquetes de procedencia internacional para su entrega en localidades de alta y muy alta marginación, respecto al total de paquetes de procedencia internacional recibidos. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Gestión | Acumulado o periódico | Periódico | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica-Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PPIEM= (CPIEM/TPIR) * 100 Donde: PPIEM=Porcentaje de paquetes de procedencia internacional entregados en localidades de alta y muy alta marginación CPIEM = Cantidad de paquetes de procedencia internacional entregados en localidades de alta y muy alta marginación TPIR= Total de paquetes de procedencia internacional recibidos | |||||||||||||
| Observaciones | Para la medición se consideran pequeños paquetes de procedencia internacional y se excluye el servicio de Mexpost. | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Cantidad de paquetes de procedencia internacional entregados en localidades de alta y muy alta marginación | Valor variable 1 | 11,828 | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Nombre variable 2 | Total de paquetes de procedencia internacional recibidos | Valor variable 2 | 3,018,433 | Fuente de información variable 2 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PPIEM=(11,828/3,018,433) * 100=0.39 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 0.39 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 0.40 | | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| 0.54 | 0.40 | 0.45 | 0.43 | 0.53 | 0.64 | 0.57 | 0.39 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 0.40 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Porcentaje de trazabilidad del total de piezas recibidas. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Modernizar al Servicio Postal Mexicano para garantizar el derecho al servicio público de correos y lograr que se constituya en actor relevante de la nueva economía digital. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje de la materia postal con trazabilidad sobre el total de las piezas recibidas. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Gestión | Acumulado o periódico | Periódico | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero a Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Coordinación General de Logística y Operación-Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PT= (MPT/TMPAt) * 100 Donde: PT= Porcentaje de Trazabilidad MPT= Materia postal con trazabilidad TMPAt= Total de la materia postal del año t t= Año de observación | |||||||||||||
| Observaciones | La materia postal se refiere a la correspondencia y envíos. | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Materia postal con trazabilidad | Valor variable 1 | 21,580,136 | Fuente de información variable 1 | Coordinación General de Logística y Operación | |||||||||
| Nombre variable 2 | Total de la materia postal del año 2023 | Valor variable 2 | 351,643,776 | Fuente de información variable 2 | Coordinación General de Logística y Operación | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PT=(21,580,136 /351,643,776) * 100=6.14 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 6.14 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 6.16 | | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| 5.40 | 5.37 | 5.60 | 7.00 | 6.44 | 6.55 | 6.16 | 6.14 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 6.16 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Crecimiento porcentual de la materia postal internacional. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Modernizar al Servicio Postal Mexicano para garantizar el derecho al servicio público de correos y lograr que se constituya en actor relevante de la nueva economía digital. | |||||||||||||
| Definición | Mide el incremento porcentual de la materia postal internacional recibida en México. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Gestión | Acumulado o periódico | Periódico | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación. | |||||||||||
| Tendencia esperada | Constante | Unidad responsable de reportar el avance | Coordinación General de Logística y Operación-Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PCMPI= (CMPIRAt /CMPIRAB) * 100 Donde: PIMPI= Porcentaje del crecimiento de materia postal internacional CMPIRAt= Cantidad de materia postal internacional recibida durante el año t t= Año de observación CMPIRAB= Cantidad de materia postal internacional recibida en el año base | |||||||||||||
| Observaciones | Para medir el crecimiento de la materia postal internacional durante la ejecución de este programa, se toma con base el año 2023. | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Cantidad de materia postal internacional recibida durante el año de observación | Valor variable 1 | 32,463,753 | Fuente de información variable 1 | Coordinación General de Logística y Operación | |||||||||
| Nombre variable 2 | Cantidad de materia postal internacional recibida en el año base | Valor variable 2 | 32,463,753 | Fuente de información variable 2 | Coordinación General de Logística y Operación | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PIMPI=(32,463,753/32,463,753)*100=100.00 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 100.00 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 100.00 | | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| 96.47 | 95.97 | 101.85 | 100.00 | 64.85 | 41.83 | 34.66 | 100.00 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 100.00 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | |||||||||||||
| Nombre | Crecimiento porcentual de la paquetería recibida. | ||||||||||||
| Objetivo prioritario | Modernizar al Servicio Postal Mexicano para garantizar el derecho al servicio público de correos y lograr que se constituya en actor relevante de la nueva economía digital. | ||||||||||||
| Definición | Mide el incremento porcentual de paquetería recibida. | ||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | ||||||||||
| Tipo | Gestión | Acumulado o periódico | Periódico | ||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | ||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación. | ||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Coordinación General de Logística y Operación-Servicio Postal Mexicano | ||||||||||
| Método de cálculo | CPR= (CTPRt/CTMPRt) * 100 Donde: CPR= Incremento porcentual de paquetería recibida CTPRt= Cantidad total de paquetería recibida en el año t CTMPRt= Cantidad total de materia postal recibida en el año t t= Año de observación | ||||||||||||
| Observaciones | Por piezas de paquetería se consideran: paquetes, pequeños paquetes y encomiendas. | ||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | |||||||||||||
| Nombre variable 1 | Cantidad total de paquetería recibida en el año 2023 | Valor variable 1 | 6,260,983 | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | ||||||||
| Nombre variable 2 | Cantidad total de materia postal recibida en el año 2023 | Valor variable 2 | 365,265,673 | Fuente de información variable 2 | Dirección Corporativa de Planeación Estratégica | ||||||||
| Sustitución en método de cálculo | CPR=(6,260,983/365,265,673) * 100=1.71 | ||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | |||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | ||||||||||||
| Valor | 1.71 | | |||||||||||
| Año | 2023 | ||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | ||||||||||||
| 1.73 | | ||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | |||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ||||||
| 1.04 | 1.33 | 1.63 | 2.43 | 2.76 | 2.15 | 1.91 | 1.71 | ||||||
| META | |||||||||||||
| 2024 | |||||||||||||
| 1.73 | |||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Cartera de clientes corporativos a nivel nacional. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Diversificar la cartera de servicios para incrementar la participación en el mercado. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje de avance de la cantidad de clientes corporativos del año actual respecto al total de la cantidad de clientes corporativos programados al 2024. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Estratégico | Acumulado o periódico | Acumulado | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Dirección Corporativa Comercial- Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PCC=(CCAt/TCCP) * 100 Donde: PCC= Porcentaje de cartera de clientes corporativos CCAt=Cartera de clientes corporativos del año de observación t= Año de observación TCCP= Total de cartera de clientes corporativos programados al 2024 | |||||||||||||
| Observaciones | Cartera de clientes a nivel nacional. | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Cartera de clientes corporativos del año 2023 | Valor variable 1 | 873 | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa Comercial | |||||||||
| Nombre variable 2 | Total de cartera de clientes corporativos programados al 2024 | Valor variable 2 | 1,000 | Fuente de información variable 2 | Dirección Corporativa Comercial | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | PCC=(873/1,000) * 100 =87.30 | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | 87.30 | | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 100.00 | El 100% representa 1,000 clientes corporativos programados al 2024. | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| NA | NA | NA | 0.00 | 78.09 | 64.03 | 62.09 | 87.30 | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 100.00 | ||||||||||||||
| ELEMENTOS DE META DE BIENESTAR O PARÁMETRO | ||||||||||||||
| Nombre | Nuevos servicios enfocados al comercio electrónico. | |||||||||||||
| Objetivo prioritario | Diversificar la cartera de servicios para incrementar la participación en el mercado. | |||||||||||||
| Definición | Mide el porcentaje de nuevos servicios enfocados al comercio electrónico. | |||||||||||||
| Nivel de desagregación | Nacional | Periodicidad o frecuencia de medición | Anual | |||||||||||
| Tipo | Estratégico | Acumulado o periódico | Acumulado | |||||||||||
| Unidad de medida | Porcentaje | Periodo de recolección de los datos | Enero-Diciembre | |||||||||||
| Dimensión | Eficiencia | Disponibilidad de la información | Primer bimestre del ejercicio posterior al periodo de observación | |||||||||||
| Tendencia esperada | Ascendente | Unidad responsable de reportar el avance | Dirección Corporativa Comercial- Servicio Postal Mexicano | |||||||||||
| Método de cálculo | PNS=(NSt/NSPt) * 100 Donde: PNS= Porcentajes de nuevos servicios NSt= Nuevos servicios en el año t NSPt= Nuevos servicios programados en el año t t= Año de observación | |||||||||||||
| Observaciones | | |||||||||||||
| APLICACIÓN DEL MÉTODO DE CÁLCULO DE LA META DE BIENESTAR PARA LA OBTENCIÓN DE LA LÍNEA BASE | ||||||||||||||
| Nombre variable 1 | Nuevos servicios en el año 2023 | Valor variable 1 | NA | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa Comercial | |||||||||
| Nombre variable 2 | Nuevos servicios programados en el año 2023 | Valor variable 2 | NA | Fuente de información variable 1 | Dirección Corporativa Comercial | |||||||||
| Sustitución en método de cálculo | NA | |||||||||||||
| VALOR DE LÍNEA BASE Y METAS | ||||||||||||||
| Línea base | Nota sobre la línea base | |||||||||||||
| Valor | NA | En el 2023 no se establecieron nuevos servicios. | ||||||||||||
| Año | 2023 | |||||||||||||
| Meta 2024 | Nota sobre la meta 2024 | |||||||||||||
| 100.00 | El 100% representa 1 nuevo servicio programado para el 2024 | |||||||||||||
| SERIE HISTÓRICA DE LA META DE BIENESTAR | ||||||||||||||
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||
| NA | NA | NA | NA | NA | NA | NA | NA | |||||||
| META | ||||||||||||||
| 2024 | ||||||||||||||
| 100.00 | ||||||||||||||