| Área | Actividades | Formatos o Documentos |
| INICIA PROCEDIMIENTO | ||
| Viene del procedimiento: ADQUISICIÓN DE BIENES, ARRENDAMIENTOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS | ||
| Dirección de Mantenimiento | 1. Una vez formalizado el instrumento contractual, y en su caso, autorizado el mantenimiento preventivo y/o correctivo, establece el programa o calendario de trabajo en coordinación con el prestador de servicios, autoriza y lo turna a la Subdirección Técnica de Mantenimiento para la supervisión de los trabajos a ejecutar. | Programa o calendario de trabajo |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 2. Recibe y analiza el programa o calendario de trabajo para su ejecución. ¿Se requiere plantilla fija del prestador de servicios para la ejecución de los trabajos? Si: Continúa en la actividad 3. No: Continúa en la actividad 4. | Programa o calendario de trabajo |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 3. Solicita los expedientes del personal que conforma la plantilla de personal fija designada por el prestador de servicios para la ejecución de los trabajos y solicita la autorización para el acceso. | Expedientes de plantilla de personal fija |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 4. Elabora el oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones para el prestador de servicios y lo remite a la Dirección General de Protección Institucional, precisando el nombre de la persona física o moral, el servicio contratado, el lugar y periodo para la ejecución del servicio y lo turna a la Dirección de Mantenimiento para su revisión y visto bueno. | Oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Dirección de Mantenimiento | 5. Revisa el oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones para el prestador de servicios y lo turna a la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales para su firma. | Oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Dirección General de Mantenimiento | 6. Recibe y firma el oficio de autorización de acceso a las instalaciones y lo remite a la Dirección General de Protección Institucional. | Oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Dirección General de Protección Institucional | 7. Recibe, acusa de recibo el oficio de solicitud y realiza las gestiones necesarias para autorizar el acceso al prestador de servicios a las instalaciones de los inmuebles de la Sala Superior. | Acuse de oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Dirección General de Mantenimiento | 8. Recibe el acuse de oficio de solicitud y turna una copia simple a la Dirección de Mantenimiento para su seguimiento. | Copia del acuse de oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Dirección de Mantenimiento | 9. Recibe copia del acuse del oficio de solicitud y coordina con la Subdirección Técnica de Mantenimiento para la entrega en medio impreso de la normativa del Tribunal Electoral en materia de seguridad, higiene y protección ambiental, para su aplicación en la ejecución de los trabajos. | Copia del acuse de oficio de solicitud de autorización de acceso a las instalaciones |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 10. Elabora y entrega al prestador de servicios la normativa del Tribunal Electoral en materia de seguridad, higiene y protección ambiental y el formato de entrega. | Formato de entrega de la normativa y normativa en medio impreso FORMATO DGM-01 |
| Prestador de servicios | 11. Recibe la normativa en medio impreso del Tribunal Electoral en materia de seguridad, higiene y protección ambiental y firma el formato de entrega. | Formato de entrega de la normativa firmado FORMATO DGM-01 |
| Prestador de servicios | 12. Una vez recibida la normativa, toma conocimiento de la misma y se presenta en el inmueble de la Sala Superior para la ejecución de los trabajos. ¿El servicio a realizar implica algún trabajo con riesgo? Si: Continúa en la actividad 13. No: Continúa en la actividad 16. | Oficio de Acceso a las instalaciones |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 13. Solicita el Permiso de Trabajo con Riesgo por escrito a la Dirección General de Protección Institucional previo a la ejecución de los trabajos, para asegurar que el prestador de servicios cumple con las condiciones necesarias de seguridad. | Formato de solicitud de Permiso de Trabajo con Riesgo FORMATO DGM-02 |
| Dirección General de Protección Institucional | 14. Recibe la solicitud y en el sitio donde se van a ejecutar los trabajos verifica que se cumplan las condiciones necesarias de seguridad, y en su caso otorga el Permiso de Trabajo con Riesgo para que el personal de la Dirección de Mantenimiento autorice la ejecución del mismo. ¿El prestador de servicios cumple con las condiciones de seguridad necesarias para ejecutar los trabajos? Si: Continua en la actividad 15. No: El prestador de servicios realiza las acciones necesarias para cumplir con las condiciones de seguridad requeridas para iniciar la ejecución del trabajo. Regresa a la actividad 14. | Permiso de Trabajo con Riesgo |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 15. La subdirección técnica de mantenimiento recibe el Permiso de Trabajo con Riesgo y coordina la ejecución del trabajo con el departamento técnico de Mantenimiento para iniciar y supervisar su ejecución. | Permiso de Trabajo con Riesgo |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 16. Para dar inicio al trabajo solicita al Departamento Técnico de Mantenimiento, que coloque en el sitio de ejecución, una copia del Permiso de Trabajo con Riesgo en un lugar visible. | Permiso de Trabajo con Riesgo |
| Departamento Técnico de Mantenimiento | 17. Coloca en un lugar visible en el sitio de ejecución del trabajo el Permiso, verifica y registra periódicamente en la Bitácora de Trabajo que la ejecución se haya apegado a la normativa en materia de seguridad, higiene y protección ambiental. | Permiso de Trabajo con Riesgo Bitácora de Trabajo |
| Prestador de Servicios | 18. Ejecuta los trabajos de conformidad con el programa o calendario establecido, realiza las anotaciones en las bitácoras respectivas y/o remite los reportes correspondientes con los alcances del servicio al Departamento Técnico de Mantenimiento | Bitácoras y/o Reportes |
| Departamento Técnico de Mantenimiento | 19. Supervisa y verifica el llenado de las bitácoras y/o reportes con las anotaciones del prestador del servicio respecto a los alcances del mismo, y las remite a la Subdirección Técnica de Mantenimiento para su validación. | Bitácoras y/o Reportes |
| Subdirección Técnica Mantenimiento | 20. Recibe y valida las bitácoras y/o reportes con las anotaciones del prestador de servicios para informar mediante correo electrónico al Director de Mantenimiento que se iniciará el procedimiento de trámite de pago correspondiente o que existe la necesidad de realizar un mantenimiento correctivo. ¿Es necesario realizar un mantenimiento correctivo? Si: Continúa en la actividad 21. No: Continua en la actividad 36. | Bitácoras y/o Reportes Correo electrónico |
| Dirección de Mantenimiento | 21. Recibe el correo electrónico mediante el cual le es informada la necesidad de realizar un mantenimiento correctivo por alguna falla en la instalación, maquinaria y/o equipo detectada por el prestador de servicios o por el Departamento Técnico de Mantenimiento, en alguna supervisión del trabajo ejecutado, y se coordina con la subdirección técnica de mantenimiento para que se solicite al prestador de servicios la valoración de la falla y sea asentada en la bitácora la justificación de la necesidad de realizar el mantenimiento correctivo. | Correo electrónico |
| Subdirección Técnica Mantenimiento | 22. Solicita mediante correo electrónico y llamada de emergencia al prestador de servicios, que en la Bitácora del Trabajo ejecutado, valore la falla detectada para llevar a cabo su mantenimiento correctivo, justificando su necesidad. | Correo electrónico |
| Prestador de servicios | 23. Una vez que recibió la llamada de emergencia y el correo electrónico, acude al Tribunal Electoral para asentar en la Bitácora de Trabajo su valoración y justificación de la necesidad de realizar el mantenimiento correctivo a la instalación, maquinaria y/o equipo con la falla detectada para la validación de la Subdirección Técnica de Mantenimiento. | Bitácora de Trabajo |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 24. Valida técnicamente la valoración y justificación del prestador de servicios para realizar el mantenimiento correctivo e informa mediante correo electrónico el resultado a la Dirección de Mantenimiento para su autorización, en su caso. | Correo electrónico |
| Dirección de Mantenimiento | 25. Autoriza, en su caso, la ejecución del mantenimiento correctivo a la instalación, maquinaria y/o equipo con la falla detectada. ¿Procede técnicamente el mantenimiento correctivo? Si: Continúa en la actividad 26. No: Informa al prestador de servicios que técnicamente su valoración y justificación para realizar el mantenimiento correctivo no es procedente. Continúa en la actividad 36. | |
| Dirección de Mantenimiento | 26. Revisa que, el instrumento contractual con el prestador de servicios incluya las refacciones requeridas para ejecutar el servicio de mantenimiento correctivo. ¿Las refacciones están incluidas en el instrumento contractual con el prestador de servicios? Si: Regresa a la actividad 1. No: Continúa en la actividad 27. | Oficio de autorización de acceso a las instalaciones |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 27. Solicita al prestador de servicios mediante correo electrónico la cotización de las refacciones necesarias para ejecutar el servicio para el mantenimiento correctivo. | Correo electrónico |
| Prestador de servicios | 28. Envía mediante correo electrónico a la Subdirección Técnica de Mantenimiento la cotización para el suministro de las refacciones necesarias para ejecutar el servicio de mantenimiento correctivo para su aceptación y validación. | Cotización |
| Subdirección Técnica de Mantenimiento | 29. Recibe la cotización para el suministro de las refacciones necesarias para ejecutar el servicio, la analiza y valida para presentarla a la Dirección de Mantenimiento para su Visto Bueno. | Cotización y Bitácora |
| Dirección de Mantenimiento | 30. Concilia la cotización con las especificaciones técnicas de la Bitácora de Trabajo y, en su caso, da su Visto Bueno asentando su rúbrica en la cotización, la cual ampara el monto correspondiente, y la anexa a la solicitud de suficiencia presupuestal para que la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales la solicite a la Dirección General de Recursos Financieros. | Cotización y Bitácora de Trabajo |
| Dirección de Mantenimiento | 31. Elabora oficio para solicitar la suficiencia presupuestal ante la Dirección General de Recursos Financieros, y lo presenta a la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales para su autorización. | Oficio de solicitud de suficiencia presupuestal. Cotización rubricada. |
| Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales | 32. Autoriza el oficio para solicitar la suficiencia presupuestal e instruye su envío a la Dirección General de Recursos Financieros. | Oficio de solicitud de suficiencia presupuestal |
| Dirección General de Recursos Financieros | 33. Recibe, acusa de recibo el oficio de solicitud de certificación presupuestal y la otorga de conformidad con la normativa aplicable. | Oficio con acuse de recibo. Certificación presupuestal. |
| Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales | 34. Recibe la certificación presupuestal y coordina con la Dirección de Mantenimiento el inicio de los trabajos del mantenimiento correctivo. | Acuse de oficio de certificación presupuestal. |
| Dirección de Mantenimiento | 35. Notifica vía correo electrónico al prestador de servicios la autorización para iniciar el mantenimiento correctivo. Continua el procedimiento de la actividad 1 a la 20. | Correo electrónico |
| Dirección de Mantenimiento | 36. Solicita al prestador de servicios la(s) factura(s) electrónica(s) del mantenimiento preventivo o correctivo realizado, las coteja con la documentación justificativa y comprobatoria correspondiente, en apego a la normativa aplicable, y en su caso, las remite a la Dirección de Mantenimiento para su Visto Bueno. ¿Las facturas presentan inconsistencias? Si: Continua en la actividad 37. No: Regresa a la actividad 36. | Factura(s) electrónica(s) |
| Dirección de Mantenimiento | 37. Solicita al prestador de servicios la corrección de las inconsistencias en la(s) factura(s) electrónica(s). | Factura(s) electrónica(s) |
| Prestador de Servicios | 38. Corrige las inconsistencias de las factura(s) electrónica(s) y las presenta a la Dirección de Mantenimiento para su validación. | Factura(s) electrónica(s) |
| Dirección de Mantenimiento | 39. Revisa y valida la(s) factura(s) electrónica(s) del mantenimiento preventivo o correctivo, la documentación justificativa y comprobatoria que ampara los trabajos realizados para elaborar el oficio de solicitud de pago correspondiente. NOTA: En caso de Ordenes de Servicio, se deberá integrar a la documentación justificativa y comprobatoria la Constancia de recepción de los trabajos y servicios encomendados. | Facturas o comprobantes electrónicos Documentación Justificativa y comprobatoria. Constancia FORMATO DGM-03 |
| Dirección de Mantenimiento | 40. Elabora el oficio de solicitud de pago y lo presenta a la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales con la documentación justificativa y comprobatoria anexa. | Facturas o comprobantes. Documentación Justificativa y comprobatoria. |
| Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales | 41. Recibe, analiza la documentación justificativa y comprobatoria y autoriza el oficio de solicitud de pago e instruye su envío a la Dirección General de Recursos Financieros con la documentación justificativa y comprobatoria anexa, para su trámite de pago. | Oficio de solicitud de trámite de pago Documentación justificativa y comprobatoria |
| Dirección General de Recursos Financieros | 42. Recibe y acusa de recibo el oficio de solicitud de pago. | Oficio de solicitud de trámite de pago |
| Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales | 43. Recibe el acuse de recibo de la solicitud de trámite de pago para su archivo en la Dirección de Mantenimiento. | Acuse del oficio de solicitud de trámite de pago |
| FIN DEL PROCEDIMIENTO | ||









| FORMATO DGM-01 ENTREGA DE LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCIÓN AMBIENTAL. |
| No. | DATOS | INSTRUCCIONES |
| 1 | Fecha | Fecha de entrega de los Lineamientos. (dd de mmm de aaaa) |
| 2 | No. | Anotar el número de contrato, orden de servicio y/o pedido. |
| 3 | Descripción de los trabajos | Anotar la descripción detallada y ordenada de los trabajos a realizar tal como se expresa en el contrato, pedido u orden de servicio y la cotización, así como la especificación del lugar exacto en donde se realizarán los trabajos. |
| 4 | Domicilio | Anotar el domicilio donde se llevarán a cabo los trabajos. |
| 5 | Periodo de Ejecución | Anotar la fecha de inicio y de conclusión de los trabajos. |
| 6 | Prestador de Servicios | Anotar la razón social del prestador del servicio que realizará los trabajos. |
| 7 | Entrega | Nombre firma de la persona titular de la Subdirección Técnica de Mantenimiento, quien entrega los Lineamientos por parte del Tribunal Electoral. |
| 8 | Recibí de conformidad | Nombre y firma del representante legal del prestador de servicio. |

| FORMATO DGM-02 SOLICITUD DE PERMISO DE TRABAJO CON RIESGO A LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN INSTITUCIONAL | ||
| No. | DATOS | INSTRUCCIONES |
| 1 | Fecha | Fecha de la solicitud. (dd de mmm de aaaa) |
| 2 | Folio de Solicitud | Anotar el número consecutivo de solicitud que se realiza a la Dirección General de Protección Institucional. |
| 3 | Nombre de la persona Titular | Anotar el nombre de la persona titular de la Dirección General de Protección Institucional. |
| 4 | Descripción del trabajo a ejecutar | Anotar la descripción detallada y ordenada del trabajo a realizar tal como se expresa en la el contrato, pedido u orden de servicio y la cotización, así como la especificación del lugar exacto en donde se realizarán los trabajos |
| 5 | Sitio en que se ejecutarán los trabajos | Anotar la ubicación exacta del lugar en donde se llevarán a cabo los trabajos de mantenimiento. |
| 6 | Periodo de ejecución y Horario - Inicio | Anotar la fecha (dd de mmm de aaaa) y hora de inicio del trabajo a ejecutar. |
| 7 | Periodo de ejecución - Conclusión | Anotar la fecha (dd de mmm de aaaa) y hora en que se tiene programado concluir el trabajo a ejecutar. |
| 8 | Supervisor responsable de la Dirección de Mantenimiento | Anotar el nombre de la persona responsable de supervisar el trabajo, por parte de la Dirección de Mantenimiento. |
| 9 | Extensión | Anotar el número de extensión de la persona responsable de supervisar el trabajo, por parte de la Dirección de Mantenimiento. |
| 10 | Supervisor responsable del Prestador de Servicios | Anotar el nombre de la persona responsable de supervisar el trabajo, por parte del Prestador de Servicios. |
| 11 | Tipo de trabajo | Señalar el tipo de trabajo con riesgo a ejecutar. |
| 12 | Nombre, Cargo y Firma | Anotar el nombre, cargo y firma de la persona responsable de realizar la solicitud. |

| FORMATO DGM-03 CONSTANCIA DE RECEPCIÓN DE LOS TRABAJOS Y SERVICIOS ENCOMENDADOS. | ||
| No. | DATOS | INSTRUCCIONES |
| 1 | Prestador(a) de Servicios | Anotar la razón social del prestador(a) del servicio(s) que realizó los trabajos. |
| 2 | Tipo de instrumento contractual | Anotar el tipo de instrumento contractual: Contrato, Pedido u Orden de Servicio. |
| 3 | Número del instrumento contractual | Número del Contrato, Pedido u Orden de Servicio. |
| 4 | Fecha | Fecha de elaboración de la constancia. (dd de mmm de aaaa). |
| 5 | Descripción de los trabajos y lugar de ejecución | Anotar la descripción detallada y ordenada de los trabajos realizados, tal como se expresan en el instrumento contractual, la cotización y la factura, así como la especificación del lugar exacto en donde se realizaron los trabajos o servicios. |
| 6 | Verificación o constatación adicional | Anotar la descripción detallada de alguna verificación o constatación adicional que la Dirección de Mantenimiento o sus áreas de apoyo haya realizado, para concluir que el trabajo o servicio se realizó a satisfacción |
| 7 | Nombre, Cargo y Firma | Nombre, cargo y firma de la persona representante del prestador de servicios |
| 8 | Nombre, Cargo y Firma | Nombre, cargo y firma de la persona Titular de la Dirección de Mantenimiento, adscrita a la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales. |